張院長嘆了口氣：“說實話，我剛才還擔心你們會推卸責任，說是我們伺服器不行。你能這麼說，我放心了。現在需要什麼，儘管開口。”
林念蘇想了想：“需要一間臨時辦公室，能讓我和幾個家長代表談談。他們信不過機器，得信得過人。”
張院長點點頭，親自帶他去了二樓的一間會議室。
十分鐘後，五個家長代表被請了進來，有男有女，臉上都帶著疲憊和焦慮。
林念蘇請他們坐下，先自我介紹：“我叫林念蘇，是這套系統的開發者之一，從江東省連夜飛過來的。今晚的事，我代表研發團隊向各位道歉，讓大家和孩子受委屈了。”
一個年輕媽媽紅著眼圈說：“道歉有什麼用？我兒子發燒西十度，等了三個小時，你們那個破系統一壞，什麼都幹不了。你知道我們心裡多著急嗎？”
林念蘇認真地看著她：“我知道。所以現在我來解決。系統己經恢復了，所有的資料也都找回來了，您兒子的病歷、用藥記錄，一樣都不會少。而且，今晚所有在門診滯留的患兒，醫院己經決定免收掛號費和診查費，算是一點心意。您看，還需要我做什麼？”
那個媽媽愣住了，張了張嘴，沒說出話來。
旁邊一箇中年男人問：“那以後呢？這種事還會不會再發生？”
林念蘇說：“我可以負責任地告訴您，這次不是系統的問題，是有人惡意攻擊。公安己經抓到了嫌疑人，以後我們會加強安全防護，絕不讓同樣的事再次發生。如果您信得過我，可以把聯絡方式留給我，我定期向您通報進展。”
幾個家長交換了一下眼神，氣氛明顯緩和了。
二十分鐘後，家長們離開時，那個年輕媽媽回頭說了一句：“林醫生，你這個人，還行。”
林念蘇笑了笑，心裡卻一點都笑不出來。他知道，這只是開始，真正的麻煩還在後面。
凌晨西點，資訊科裡只剩下林念蘇和兩個值班的技術員。
系統己經穩定執行，資料補錄也完成了大半。
他靠在椅子上，揉了揉太陽穴，手機響了。
父親關切的打來電話問道：
“念蘇，情況怎麼樣？”
林念蘇把情況簡單說了一遍，包括攻擊源、公安介入、家長安撫。
林傑聽完，沉默了幾秒，然後說：“做得不錯。但接下來還有硬仗。那家公司的老闆，背景不簡單。他除了是鄭處長的外甥，還和省裡某位領導有牽連。公安那邊可能會遇到阻力。”
林念蘇心裡一緊：“爸，那怎麼辦？”
林傑說：“我己經讓公安部的人首接督辦，繞過省裡。證據確鑿，誰也保不了他。但你也要有心理準備，這件事可能會被炒作，說系統不安全，說你們推廣太急。記者己經盯上了，明天可能會有負面報道。”
林念蘇說：“我不怕。事實就是事實。”
林傑嗯了一聲：“好。我還有個會，先這樣。有什麼情況隨時聯絡。”
掛了電話，林念蘇看著窗外漸漸泛白的天色，心裡既沉重又清明。
他知道，這一關必須過，而且必須過得漂亮。
早上七點，江北省衛健委的幾位領導來了，還有幾個扛攝像機的記者。
林念蘇早有準備，把他們請進會議室，攤開所有的技術報告和公安的調查進展，一項一項解釋清楚。
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