服務檯後，戴著“店長”工牌的李湛，見此情形急忙走過來，“發生了什麼事？”
看見李湛走過來幫忙，蘇方琪這才稍稍鬆一口氣，眼見又有顧客繞過爭吵的兩人朝閘機走來，急忙過去微笑服務，發放購物籃。
孕婦一臉不爽地瞪著李湛，“你是什麼人？！”
“我是這裡的店長。”李湛指了指胸前的工牌，“有什麼事情，您可以和我說。”
“這個人剛才撞了我，態度還很惡劣。”孕婦將手一伸，指向紋身男。
“你這才是惡人先告狀！我又不是故意的，你這不是沒事嗎！怎麼，想訛人？”兩人你一言我一句，眼看又要吵起來。
李湛的腦殼頓時又要痛起來了，急忙站到中間將兩人分開，腦海裡卻在飛快地轉動。
必須儘快終止兩個人的紛爭，否則一來可能衝突升級引發惡性事件，另一方面，門店裡本來就人手不足，不能讓玩家的精力被分散。
“惡人先告狀？不是你撞的我嗎？”
“撞你又咋了，看你還有力氣吵架，不是沒毛病嗎？”
“等等等等，兩位請消消氣。”李湛急忙開口，這兩個吵架的人都是大嗓門，己經引來不少顧客注意了，而且顧客的臉上則是露出不悅的表情，有的還皺起眉頭，李湛彷彿己經看到一大波差評正在路上了。
不能再讓兩個人繼續這麼爭執下去了！
“兩位都沒有錯。”李湛急中生智，“是我們考慮得不夠周到，通道設定得不夠寬敞，才讓兩位不小心碰在了一起，我們會馬上做出改進，調整通道，讓大家更順利地購物。”
暮雲澄在一旁聽著，眉頭微微上挑。
李湛剛才的話術，是在努力將兩個人互相指責的矛頭，從對方身上，轉移到第三者身上，試圖消解兩人的對立。
但是呢，又不能首接說自己做錯了，只能模糊一點，提出改進空間，因為門店的失誤，給顧客帶來了不好的購物體驗，說不定也要算成玩家職責，受到莫名其妙的懲罰。
這個度的把握非常微妙。
李湛說完這句話，心驚膽戰地等了一會兒，並沒有任何事情發生，說明這“承認門店做得不夠”的說法並沒有觸發任何懲罰機制，他的膽量稍微更大一些。
“另外，因為我們的原因，給兩位帶來了不愉快的購物體驗，這一點，我們可以補償兩位每人一張滿減購物券，兩位可以在下次購物之中使用。“
說完，李湛從口袋裡掏出兩張購券，分別發放給孕婦和紋身男每人一張。
購物券當然是在服務檯的抽屜裡找到的，按照林旭的理解，既然在放在服務檯，那麼就是店長可以支配的物品，雖然不是什麼值錢的東西，但是用在這裡剛剛好。
總有一些顧客喜歡佔點小便宜。
果然，拿到購物券的兩人臉色都好看了許多。
“好吧，其實也不是什麼大事。”孕婦率先說道。
“還算你們識相。”紋身男也說道。
說完之後，兩人不再說話，而是分開，一前一後走進了賣場。
