人招齊了,店裡的秩序反倒亂了起來。以前就五個人,老周、阿芳、小李,加上永強和麥穗,五個人擠在一間小店裡,誰該幹什麼,不用多說,大家心裡都有數。
現在一下子多了西個——王姐、李姐、小孫、小趙,七個人擠在六十平米的店裡,小趙,王姐和李姐應該基本上都是在後廚。
但是,實際情況卻有些亂糟糟的。
王姐是備菜,但她看見前面忙,就去幫忙端菜;李姐也是,有時候碗己經基本都刷完了,也去前面幫忙了。小孫是服務員,但她看見後廚菜多了,就跑去幫忙切菜;小趙是廚師,但他炒完菜,又去幫忙搬箱子。
看著是勤快,但該乾的活沒人幹,不該乾的活搶著幹,弄得大家都不知道自己的本分是什麼。
“李姐,你的碗還沒洗完呢。”阿芳端著菜從後廚出來,看見李姐在前面擦桌子。
“馬上就去,我看前面忙,幫一下。”
“你幫了前面,後面碗堆成山了。”
李姐訕訕地回到後廚。小李在門口招呼客人,小孫在櫃檯旁邊站著,不知道要幹什麼。老周在炒菜,永強在旁邊配菜,小趙在切蔥薑蒜。
麥穗站在收銀臺後面,看著這一幕,皺起了眉頭。
晚上,關了店,人都走了。麥穗和永強坐在樓下,燈還亮著。
“永強,這樣下去不行。”麥穗把今天的賬本合上,“人多了,反倒越忙越亂。”
永強皺了一下眉,“嗯,大家都不清楚自己該幹什麼。”
“我想明天開店之前,還是把這個問題解決了。”
永強看著她。“嗯?”
“就是每個人該幹什麼,不該幹什麼,說清楚,讓大家明白。”麥穗說,“我知道,咱們的人少,大家互相幫忙是好事。但不能亂了套。洗碗的就是洗碗,端菜的就是端菜,炒菜的就是炒菜。各司其職,才能把事做好。”
永強想了想。“行。”
麥穗拿出紙筆,想著把明天要說的事先寫好,省的有的地方沒想到。
“永強,你說我這樣寫行不行?”她把紙遞過去。
永強接過去看了看。
“後廚:永強(負責炒菜、配菜)、老周(負責炒菜、調料)、小趙(負責炒菜、切菜、備菜)、王姐(負責洗碗、備菜)李姐(負責洗碗、打掃廚房)。前廳:阿芳、小李、小孫(招呼客人、端菜、衛生)。不得串崗。做完自己分內的事,可以幫忙,但要先問過負責人。”
永強看完,笑了。“寫得挺好。”
“會不會太重了?我怕他們覺得我擺架子。”
“不會。你是老闆,是發錢的人。咱就是提前把一些不應該做的事說得清楚點,也不耽誤咱們之間相處的關係。話還是提前說好,這樣對我們好,對他們也好。”永強握住她的手,“麥穗,你不用擔心。他們都是明白人。”
麥穗點了點頭。“那我們明天一早就說。”
第二天一早,麥穗把所有人都集合一起,把寫好的“崗位職責”說了一遍。
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中午,客人來了。王姐在後廚洗碗,洗完碗,把碗筷擺好,然後站在廚房門口,問老周:“周哥,碗洗完了,還有什麼要幫忙的嗎?”
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