“不是張曼曼麼,最近在琢磨我那個小課題方向延伸出來的一個想法。就是關於網路上的資訊傳播速度太快,影響力也越來越大。我們就在想....”
馬主任聽到李樂好像要說點兒正事兒,手一指,“坐著說,你站著,我壓抑。”
“誒,”李樂忙坐到對面,“就我們覺得,能不能利用咱們社會學的分析工具,結合點技術手段,建立一個監測和分析網路輿情的平臺。”
那個鄭宇哲的事情肯定不能說,只好把這個聽起來更“宏觀”的給說了。
“哦?監測輿情?”馬主任拿起保溫杯,擰開蓋兒,吹了吹浮沫,眼皮一抬,“怎麼監測?意義又在哪裡?”
李樂往前一趴,胸口抵在桌沿,看著馬主任的,解釋道,“網路上,網民發言相對自發,數量龐大,而且即時性特別強。一個熱點事件出來,幾個小時就能傳遍各大論壇,情緒、觀點、謠言、真相,全在裡面攪和。”
“我們是想用社會網路分析、傳播動力學......系統性地抓取和分析特定話題、事件在網路上的傳播路徑、熱度變化、關鍵節點、情緒傾向......”
“就好比,分析某個政策爭議在網路上的發酵過程,預測它有多大可能從線上燒到線下,會引發什麼樣的社會反應......提升社會治理的預見性,最佳化公共溝通,都有現實意義。”
李樂斟酌著,給馬主任描述張曼曼那個略顯激進的構想,重點強調了其理論意義理解網路社會執行規則,服務社會風險預警,輔助公共決策。
馬主任安靜地聽著,手指無意識地敲擊著保溫杯,發出輕微的“篤篤”聲。
等李樂說完,身體往後一靠,“輿情監控?預警平臺?李樂,想法是好的,年輕人有闖勁,敢想敢幹,這很好。但是,”他話鋒一轉,語氣沉了下來,“搞這個,這裡頭的水,深得很吶。”
他掰著手指頭,一樣一樣數給李樂聽。
“第一,技術關。海量資料怎麼抓?論壇、部落格、球球、聊天社交軟體?還有那些剛冒頭的什麼校內網、貼吧,五花八門,格式各異。抓來了怎麼存?存哪裡?伺服器要多少?”
“還有分析,什麼情感傾向、熱點追蹤、傳播路徑預測,靠什麼算?靠你的腦袋瓜?”
“那肯定不能,把我腦子燒成渣渣也不成啊。”
馬主任沒理他,自顧自說道,“第二,合規關。你爬人家的網站,抓人家的發言,算不算侵犯隱私?算不算非法獲取計算機資訊系統資料?擦邊球打不好,是要吃官司的。到時候,你讓誰上?別給我提那個禍害。”
李樂笑了笑,“不能,髒。”
“第三,人員。一個平臺,需要什麼樣的人?懂技術的工程師、搞演算法的科學家、能寫分析報告的專業輿情分析師、懂市場運營的銷售、處理法務合規的專員.....”
“最後,市場關。想法再好,賣給誰?你怎麼證明你的分析比別人準?你的預警比別人快?你的報告值那個價?商業模式怎麼設計?是賣軟體?賣服務?還是賣報告?怎麼持續造血?””
“這些,都是問題啊。”馬主任一口氣說完,剛要探身,小李狗腿更快一步,把茶杯遞了過去。
馬主任接了,抿了一大口,看向李樂,眼神複雜,“李樂啊,學術歸學術,真要把想法變成公司,變成產品,這裡頭牽扯的東西....嘿,多了去了。”
李樂安靜地聽著,臉上沒什麼波瀾,心裡卻飛快地轉著念頭,老頭這是啥意思?給自己上課?還有,他對這套咋這麼熟悉,一套套的?
可主任的話不能掉在地上,自然反應一般,笑道,“主任說得對,句句在理,醍醐灌頂。要不怎麼說薑還是老的辣,主任就是主任,一眼就看到根子上了。”
“少給我戴高帽。我懂什麼?不過是見得多了,踩過的坑.....”馬主任頓了頓,像是想起了什麼,語氣裡帶上了點不易察覺的唏噓,“你們想搞的這個,其實別人早些年就開始搞了相似的,二分校那邊搞的那個資訊檢索平臺。”
“二分校?啥意思?咱們學校還有分校?”
馬主任的帶著回憶,“就是現在的燕信學院,早些年的事兒了,後來獨立出去升格成學院了。大概,九幾年吧,他們牽頭,聯合圖書館學、計算機幾個系,搞了個平臺,要蒐集整理各類社會新聞、政策動向、民間輿情,搞個數據庫,做分析。”
“當時還來咱們系裡要過人,說需要社會學背景的分析師,幫著理解社會現象背後的脈絡。咱們系還真派了兩個人過去協助搞內容分類和意義解讀。”
嘆了口氣,“人家那會兒,也是白手起家,摸著石頭過河。可架不住人家方向抓得準,路子走得對。計算機技術是核心,圖書館學有資源整編的經驗,再加上點社會學的邊角料,嘿,現在可了不得了。”
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