“你們分別說說情況,上午到底是怎麼回事?”
馬叔連忙上前一步,眉頭依舊緊鎖,語氣裡滿是愧疚與自責,將上午男子就診時畏寒咳嗽、葉夏然開方,以及下午男子病情加重前來鬧事的經過一五一十的如實說明。
說完還忍不住重重嘆了口氣,“公安同志,這事確實是我們的疏忽。我們葉大夫今天狀態不太好,心神不寧的,誤將風寒的方子開成了風熱的,才加重了這位先生的病情,我們願意承擔全部責任,絕不推諉。”
葉夏然站在一旁,聽著馬叔的話,終於勉強穩住慌亂的心神,她微微低下頭,指尖緊緊攥著衣角,聲音沙啞又帶著哽咽,向男子深深鞠了一躬,“是我的錯,我不該因私事分心、心不在焉耽誤診病,給您造成了這麼大的痛苦,我向您誠懇道歉。”
就在葉夏然、馬叔與男子分別配合公安同志做筆錄,說明細節之際,聚安堂的門再次被推開,一陣急促的腳步聲傳來。
沈知遇快步走了進來。
他從同事口中得知出事的地方是聚安堂,立刻推掉了手頭正在的重要會議,便驅車火速趕來。
進門時額角還覆著一層細密的薄汗,西裝袖口隨意捲起,透著幾分倉促卻依舊沉穩的氣場。
他的眼神快速掃過混亂的現場、散落的桌椅與警戒線,第一時間就鎖定了臉色蒼白如紙、眼眶泛紅的葉夏然。
他快步穿過警戒線走到葉夏然身邊,毫不猶豫地輕輕握住她冰涼顫抖的手,掌心的溫熱透過指尖傳遞過去,用眼神無聲地安撫著她緊繃的情緒。
隨後,他轉向公安同志和男子,神色從容、語氣謙和卻帶著不容置疑的擔當,“同志,您好,我是省局的沈知遇,也是這位葉大夫的愛人。這事交給我來處理,我會給這位先生一個滿意的答覆。”
沈知遇的出現像一顆定心丸,讓葉夏然緊繃到極致的神經瞬間鬆弛下來,握著他的手微微用力,眼眶裡強忍的淚水終於忍不住滑落,砸在沈知遇的手背上。
沈知遇感受到她的脆弱與委屈,指尖輕輕摩挲著她的手背,動作溫柔又堅定,另一隻手抬手輕輕拍了拍她的肩膀,無聲地告訴她有自己在。
隨後,他轉向依舊面露慍色的男子,語氣愈發誠懇,姿態謙和卻不失分寸,“這位先生,非常抱歉,因為我妻子診療中的失誤,讓您承受了額外的病痛與困擾,我代表聚安堂向您鄭重道歉。
您先彆氣,身體要緊,我已經安排好了滬市最好醫院的呼吸科專家,現在就讓我的助理送您過去做全面檢查,從掛號、診療到後續複查,所有醫療費用都由我們承擔。
另外,您的誤工費、營養費我們也會按合理標準足額賠付,後續如果因這次用藥失誤留下任何後遺症,我們也會負責到底,絕不推卸責任。”
男子看著沈知遇態度誠懇,語氣堅定,沒有絲毫推諉敷衍,又聽聞已經安排好了醫院的專家診療,所有費用也都能妥善解決,心中的怒火漸漸平息了幾分。
他抬手揉了揉發疼的胸口,遲疑了片刻,眉頭依舊微蹙,最終還是點了點頭,“我要去醫院做詳細檢查,必須確保我的身體沒有大礙,後續有任何問題我還會找你們。”
“沒問題。”
沈知遇立刻應聲,隨即讓一同而來的張小兵陪同男子前往醫院。
隨後,他又帶著葉夏然全程配合公安同志完成筆錄、現場取證、簽字確認等各項工作,確保流程合規。
沒過多久,圍觀群眾陸續散去,公安同志做好了相關的記錄,也轉身離開。
聚安堂內終於恢復了往日的安靜,只餘下空氣中殘留的藥香與淡淡的凌亂氣息。
沈知遇轉過身,輕輕將葉夏然擁入懷中,能清晰地感受到她身體的顫抖,還有壓抑在喉嚨裡的嗚咽聲。
語氣裡滿是心疼,沒有半句責備,“沒事了,都處理好了,別自責了。”
葉夏然靠在他堅實的胸膛上,積壓了一下午的愧疚、恐懼、委屈瞬間徹底爆發,哽咽著說道,“是我不好,都是我的錯……我不該因為私事走神,開錯了藥害那位先生受苦,還把聚安堂鬧得這麼狼狽,差點毀了這裡,還連累了你……”
沈知遇輕輕拍著她的後背,動作溫柔又有力量,像安撫受驚的小貓,柔聲安慰,“人都會有失誤,重要的是我們敢於承擔責任,及時彌補過錯。聚安堂只是一家醫館,沒了可以再建,但你不一樣,你的身體和情緒才是最重要的。別想這些了,先跟我回家休息,剩下的工作都交給我來處理。”
馬叔和苗苗站在一旁,見事情終於得以平息,都重重鬆了口氣,緊繃的神經也放鬆下來。
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