趙宇都不敢大聲講話：“昨天那個許總，今天一早就來了。說要全面整改，從大堂到客房，從廚房到地下室，全要翻新。連咱們前臺都要重新培訓。”
田月非常驚訝。這麼快的嗎？昨天晚上才來談，今天早上就動手了？
九點半，所有員工被叫到大堂集合。
許晏站在最前面，旁邊是酒店的孫經理和幾個穿西裝的陌生人。他今天穿的是深藍色的西裝，襯衫領口微敞，一股熟男禁慾感渾然天成。
他的手裡拿著一沓檔案，正低聲跟旁邊的人交代些事務。大堂裡沒人敢大聲說話，都怕惹這位大人物不開心。
孫經理拍了拍手：“都安靜！許總有幾句話要說。”
許晏抬起頭，目光掃過大堂裡的幾十個人。他的視線沒有在誰身上停留，就那麼平平淡淡地掃過去，對誰都不上心。
“從今天開始，酒店進行全面整改。”他的聲音冷沉，但在安靜的大堂裡每個字都清清楚楚，“三個月內，所有設施達到西星級標準。客房、餐飲、會議、安保，每個部門都要重新考核。”
人群裡有人倒吸一口涼氣，有人哀嚎一聲。
西星級？這破酒店？田月站在後排，心想這得花多少錢。
許晏繼續說：“不合格的人，換。不合格的裝置，換。不合格的服務流程，換。”
三個“換”字，語氣一個比一個輕，但帶來的壓迫感一個比一個重。他翻開手裡的檔案。
“客房部，床品全部更換，衛浴全部翻新。餐飲部，選單重新設計，廚房裝置更新。前臺的接待流程，從今天下午開始培訓。”
田月的太陽穴開始跳。
培訓？她幹了快一年的前臺，閉著眼睛都能辦入住，現在要重新學？
旁邊的趙宇臉都綠了，小聲嘀咕：“這是要折騰死我們啊……”
許晏好像聽見了什麼，視線往這邊掃了一下。
田月趕緊低頭，裝作不認識趙宇的樣子。
不關我的事啊，不關我的事啊……
她在心裡默唸。
他的視線沒有停，繼續說：“安保部門，所有人重新面試。有案底的，不要。混日子的，不要。”
安保那邊一陣騷動。領班的臉色不太好看，但不敢出聲。
“保潔部門，外包公司重新招標。現在的這家，合同到期不續了。”
保潔阿姨們面面相覷，有人眼眶紅了。
田月站在後面，心裡有點不是滋味。那些阿姨幹了這麼多年，說換就換。但她又說不出什麼，有些阿姨確實偷懶，床單換得不勤，地板拖不乾淨，客人投訴過好幾次。
這樣做確實是對顧客負責。
可是……她看了一眼許晏的臉，冷冰冰的，沒有任何商量的餘地。
趙宇又嘀咕了：“這也太狠了，大換血啊。”
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