西方的科技公司還在研究怎麼把觸控式螢幕做得更靈敏。
盤古科技首接繞過了雙手。
用一張嘴。
就完成了對智慧終端的絕對統治！
陳默看著那臺亮著螢幕的手機。
嘴角勾起一抹冷厲的弧度。
他拉過一張轉椅。
大馬金刀地坐下。
“這玩意兒，不能只當個玩具。”
陳默看向馬騰。
“馬叔。”
“企鵝和盤古的客服中心，一個月的人工成本是多少？”
馬騰愣了一下。
他在腦子裡過了一遍賬目。
“幾萬名打字客服。”
“三班倒輪換。”
“加上場地租金、水電和裝置折舊。”
馬騰擦了把汗。
“每個月，最少要燒掉三個億。”
這是一筆龐大到讓人肉疼的固定開支。
隨著盤古生態的不斷膨脹。
使用者基數越來越大。
每天湧入後臺的客訴、退款、密碼找回請求。
像海嘯一樣多。
幾萬個客服鍵盤敲冒了煙。
也處理不完。
“把人裁了。”
陳默敲了敲桌面。
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