林婉清看得一陣心疼,她沒有立刻上前打擾,而是靜靜在一旁候著。
首到趁著換油備料的短暫空檔,江天首起腰,拿起旁邊的大水壺猛灌了一口水。
“老公!”林婉清趁機快步上前,掏出紙巾幫他擦了擦額頭的汗。
“老婆?你怎麼來了?”江天有些驚訝,喘著粗氣問道,
林婉清顧不上寒暄,神色凝重的把朱誠電話裡的內容複述了一遍:
“剛才朱誠急瘋了,打不通你電話,線上平臺剛才崩了,好不容易恢復,後臺積壓的訂單己經十幾萬了!按照現在的產能,發貨得排到三個月以後!如果不處理,這數字還在瘋漲,他問咱們怎麼辦?”
聽到三個月這個數字,江天眉頭緊鎖,
不過,他並沒有像林婉清預想的那樣焦急,而是陷入了短暫的深思。
幾秒鐘後,江天抬起頭,眼神中閃過一絲決斷。
“告訴朱誠,”江天聲音沙啞,卻不容置疑,“馬上聯絡平臺,把所有的商品,全部下架!”
“什麼?!”林婉清一愣,以為自己聽錯了,“全部下架?為什麼呀,現在網友們正處於熱情的時候,很多人都在想著等到平臺恢復後再下單呢,而且......”
“不能這麼算賬。”江天擺了擺手,打斷了她。
他看了一眼面前還在翹首以盼的長隊,語重心長的解釋道:
“老婆,你要明白,網友現在的激情下單,是因為熱度,是因為感動,但這份熱情是有保質期的。”
“既然產能跟不上,讓他們等一週半個月,他們或許還能理解,但如果讓他們等三個月?後面的顧客就會等得不耐煩,甚至覺得被欺騙了。”
江天指了指自己的心口:“到時候,這股熱情就會變成怨氣,大家會說我們搞飢餓營銷,說我們圈錢,那樣的話,咱們免費三天的好事,也就變成了壞事!”
林婉清聽著,眉頭漸漸舒展。
江天繼續說道,眼神堅定:“何況,這一次最重要的是什麼?是把名氣打出來!是把老江這塊招牌立住!”
“我們搞免費,是為了口碑,是為了長遠,而不是為了透過線上的盈利,來彌補線下的虧損。,如果為了這點錢,把口碑砸了,那就真的因小失大了。”
“錢,以後有的是機會賺,但牌子倒了,就再也扶不起來了。”
“這時候,咱們必須得忍痛割愛,懂得剎車。”
聽完這一番話,林婉清若有所思。
自己還是把事情想的太簡單了,而江天,想的更長遠一些。
確實,
就算平臺恢復好之後,網友們因為一時的衝動而下了單,但排隊的週期可是要三個月之久,
這還僅是目前預估的,如果再次爆單,排隊的週期甚至會更久。
如果是五個月,半年......甚至是一年呢?
開什麼國際玩笑!
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