《穿成炮灰女明星只想考公上岸》第111章 發現問題(1)

作者:款冬子·3個月前

電話那頭的人一聽是蒼敘白,瞬間繃緊了神經,連聲應下,不敢有一絲耽擱。

奚晚看他那麼嚴肅,小聲問,“很嚴重嗎?”

“不是小問題。”蒼敘白回身,語氣放緩了些,伸手揉了揉她的頭髮才道,“住店客人的人臉、語音、入住軌跡,都是核心敏感個人資訊,這麼違規留存,一旦資料庫被攻擊、資訊洩露,成千上萬客人的隱私都會曝光,酒店不光要承擔鉅額民事賠償,相關負責人還要被監管部門處罰,情節嚴重點,甚至觸犯刑法。”

他的話音剛落,房門就被輕輕敲響,嘉麗酒店深市店總經理紀元生帶著助理,一路快步趕來,額角帶著薄汗,進門後恭敬地站在一旁,連大氣都不敢出:“蒼先生,您找我。”

整個嘉里酒店集團,是蒼家旗下產業。

蒼敘白是蒼家新一任掌權人,又是法律領域的專業人士,對合規要求向來嚴苛,紀元生心裡清楚,肯定是哪裡出現了問題。

但酒店剛使用智慧系統,哪裡出現問題他也不是很清楚。

蒼敘白指著面前的智慧控制面板,把系統違規採集、預設授權、未加密留存、無刪除機制的問題,一一指出來,“《個人資訊保護法》明確規定,處理個人資訊應當遵循合法、正當、必要原則,徵得個人單獨同意,嘉麗這套新上線的智慧系統,每一條都踩了紅線。”

“立刻暫停所有客房的人臉、語音資訊採集,聯絡系統開發人整改系統,將系統加上單獨授權彈窗、一鍵撤回、退房自動刪除、全程加密功能,整改到位之前,所有智慧服務,只保留基礎無資訊採集的功能。”

“三個小時內,我要看到整改方案,以及過往己採集資訊的封存銷燬計劃,明天總部合規組會過來核查,再有半點疏漏,你這個位置,也不用坐了。”

蒼敘白冷著臉,語氣沒有半點緩和:“還有,把這套智慧系統的開發方、專案負責人全部資料拿過來。”

這種級別的合規漏洞,根本不是普通技術疏忽能解釋的。

是開發團隊不懂法、流程敷衍,還是有人故意留了後門,違規收集使用者資訊牟利,必須查得一清二楚。

紀元生後背早己被冷汗浸透,腰桿彎得更低,連聲應承:“是,蒼先生,我馬上讓人去整理,十分鐘內就給您送過來!”

他心裡清楚,蒼敘白比原主事人蒼城霽還雷厲風行,眼裡向來揉不得沙子,尤其是涉及法律合規、消費者隱私的事,一旦被定性為故意違規,不光他這個總經理保不住,整個酒店集團都要面臨鉅額罰款和口碑危機,更別說背後牽扯的系統開發方了。

“下去辦吧。”蒼敘白揮揮手,語氣淡漠,卻帶著讓人不敢違抗的壓力。

紀元生不敢多留,帶著助理快步退出房間。

房間裡重新恢復安靜,沒了剛才的緊繃氣場,蒼敘白臉上的冷意漸漸散去,轉頭看向奚晚時,眉眼又軟了下來,伸手輕輕攬住她的肩膀,語氣放緩:“嚇到了?”

奚晚搖搖頭,仰頭看著他,眼裡帶著幾分認真:“我就是覺得,原來這些看似不起眼的設定,背後這麼嚴重。以前總覺得法律離生活很遠,現在才發現,到處都是法律底線。”

“本來就是。”蒼敘白牽著她走到沙發邊坐下,“AI是工具,可操控工具的是人,必須用法律把邊界劃清楚,不然方便就會變成隱患。”

他指尖輕輕敲了敲桌面,心裡依舊在琢磨系統的事。

正常的智慧酒店系統,隱私授權、資料加密、退房刪除都是基礎合規配置,哪怕是剛入行的開發團隊,也不會犯這種低階錯誤,要麼是流程管控混亂,要麼就是有人動了歪心思。

沒等多久,房門再次被敲響,紀元生親自拿著一份密封的檔案袋進來,態度愈發恭敬:“蒼先生,這是系統開發公司的全部資料,還有專案負責人的履歷、對接記錄,都在裡面了。”

蒼敘白接過檔案袋,拆開慢慢翻看,指尖劃過檔案上的文字,眉頭越蹙越緊。

這套智慧系統,外包給了一家深市本地的科技公司,專案負責人叫趙凱,履歷上寫著深耕智慧酒店系統多年,按理說不可能不清楚《個人資訊保護法》的硬性要求。

翻到後面的合作協議、技術交底記錄,更是漏洞百出,開發方壓根沒有提交隱私合規檢測報告,酒店這邊也沒有做合規驗收,系統首接上線執行,完全是把客人隱私置於風險之中。

“合作前期,沒有法務稽核?沒有合規驗收?”蒼敘白把檔案往桌上一放,語氣又沉了下來。

紀元生心頭一慌,連忙解釋:“當初想著是成熟團隊,加上五一前趕工期,就……就省略了合規驗收流程,是我們工作失職。”

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