下午西點半，政務服務中心依舊人來人往，絡繹不絕。
二十多個辦事視窗全開，叫號機每隔幾十秒就發出一聲清脆的提示音。
等候區的椅子上坐滿了人，有人低頭玩手機，有人翻看手裡的材料，有人小聲交談，秩序井然，氣氛平和。
門口的自助服務區，幾臺嶄新的自助終端前也站著不少人。
有的在刷身份證，有的在列印憑證，有的在掃描檔案，機器運轉的嗡嗡聲和紙張吐出的沙沙聲交織在一起，奏響了一曲便民服務的交響樂。
看著林望京和梅曉歌兩個人走進來，裡面的工作人員立刻熱情地過來招待。
一個穿著制服的年輕姑娘立刻迎上前來，臉上掛著職業化的微笑，聲音清脆而禮貌。
“兩位先生，請問是要辦理什麼業務？我可以幫您取號，或者指引您去相應的視窗。”
林望京微微一笑，擺了擺手，語氣隨意而自然。
“不用了，我們還要等人，一會兒有需要再麻煩你。”
“好的，先生。”
工作人員沒有多問，也沒有露出任何猜疑或探究的表情，指了指大廳東側的角落。
“那邊有飲水機和紙杯，您可以自取，洗手間在東側走廊盡頭，有需要隨時喊我，我就在這個區域巡視。”
說完，她微笑著點了點頭，轉身走向另一側，去招呼新進來的一位老人。
這樣的一幕，在服務中心的各個角落同時發生著。
“先生，您需要在這裡籤個名，然後到三號視窗蓋章，再到五號視窗領證。”
一個工作人員正彎著腰，手指點著表格上的某個位置，對一箇中年男人詳細地解釋著流程。
“女士，您不要著急，我己經透過身份證號找到了您之前的繳費記錄，是可以辦理的，不需要再補交任何材料。”
另一個工作人員正在安慰一位焦急的女士，聲音溫柔而篤定。
那位女士原本急得滿臉通紅，聽了這話，臉上的表情慢慢鬆弛下來，連連道謝。
儘管門口豎起了好幾個辦事章程，藍底白字，密密麻麻寫滿了流程和所需材料，但很多市民依舊不是很清楚。
有的看不懂，有的記不住，有的不知道從哪裡開始。
好在，工作人員都在耐心地講解著，沒有一個不耐煩，沒有一個甩臉色。
林望京在政務服務中心轉了一圈，每一個角落都走到了。
等待的人雖然不少，但十個視窗全都出勤，沒有一個視窗掛著“暫停服務”的牌子。
叫號機每隔十幾秒就報一次號，聲音清脆而急促。
平均下來，五分鐘能辦理將近十個人的業務，這效率己經可以稱為恐怖了。
這一圈下來，林望京心中也有數了，對孫連城的工作能力有了更首觀的認識。
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