第三百二十二章 真的門外漢
她說完看向林昭：“以上是目前的整體情況。至於其他的，林總，您有什麼要問我的嗎？”
林昭的筆停下，想了想，才開口問道
“定製線這塊，老客戶的復購率大概多少？”
“百分之八十五以上。”
李維安都不用考慮就能回答。
“定製線的客戶粘性很高，基本不會流失。”
“那新客戶從哪來？”
“主要是老客戶介紹，還有一些是從基礎線升上來的。”
“說到這裡，我們基礎線還有一個會員體系，消費達到一定額度會收到定製線的邀請函。”
林昭點點頭，又問：“基礎線跟定製線之間會不會互相搶客戶？”
李維安愣了一下。
這個問題倒是別有新意，但又不太專業。
“不會。”
她耐心解釋。
“兩條線的客群是完全不同的消費層級。”
“基礎線的核心客單價在萬元之間，定製線起步就是七位數，它們之間不是競爭關係，是階梯關係。”
“所以基礎線是在給定製線養客戶。”
“可以這麼理解。”
林昭若有所思地“嗯”了一聲，然後又問：“那代言人這塊，之前是誰在負責？”
“之前是總部直接指定的，亞太區的代言人合約去年已經到期了，一直沒續。”
“為什麼沒續？”
李維安看了他一眼：“因為代理權要變更。總部那邊想等新代理接手以後自己定。”
林昭這下沒再問了。
但他剛才那幾個問題，實在是有點略顯不專業了。
看得出來對方是有提前準備的，但沒接觸過這個行業。
李維安皺眉。
她雖然不太知道對方的底細，但能拿下LR大中華區代理權的人，想必經濟實力不會差。
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