馬長順抹了把額頭。
“王局，這個……我也是聽視窗反饋，剛才沒來得及細看。”
“沒細看你就讓人回去改？”
王局長盯著他，“沒細看你就說人家影響大廳秩序？馬長順，你在視窗待久了，是不是把自己當審批章了？”
這句話不重，卻讓馬長順後背發涼。
周圍排隊的人全聽見了。
有個大媽小聲說：“可算有人管管了。”
旁邊老頭接話：“我上回辦個證，來回跑了西趟，腿都快跑成公章形了。”
李世超差點笑出聲，趕緊用檔案袋擋了擋嘴。
王局長轉頭看向鄭燕。
“剛才你說東崗村收破爛的沒資格開店？”
鄭燕這回真慌了。
“王局，我就是順嘴一說，沒那個意思。”
“視窗沒有順嘴一說。”
王局長把材料往臺上一放，“你代表的是單位，不是你家門口閒聊天。群眾辦事，只看材料合不合規，不看你順不順眼。你要是連這個都拎不清，就別坐綜合視窗。”
鄭燕低著頭，半天沒吭聲。
馬長順還想找補。
“王局，小鄭平時業務還是可以的，今天可能情緒……”
“你也別替她兜。”
王局長打斷他，“她業務可以，你這個主任更該懂流程。補正清單不給，依據說不出，群眾要辦證，你們先給人扣擾亂秩序的帽子。誰教你們這麼幹的？”
馬長順嘴巴張了張，沒接上。
王局長當場對身後工作人員說：“記錄一下。鄭燕，扣當月績效獎金，全單位通報批評，調離綜合受理視窗，重新培訓。馬長順，寫書面檢查，下午班子會上說明情況。”
鄭燕一下抬頭。
“王局，我……”
“現在不是解釋時間。”
王局長指了指電腦，“馬長順，你親自辦。符合條件，當場受理，當場出照。哪項不符合，你給我寫出法規條款。”
馬長順哪還敢拖，趕緊進視窗，從鄭燕手裡拿過材料。
鄭燕站在旁邊，想幫忙遞東西，又不敢碰。
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