他們原以為搞出個超前官網已經夠厲害了，誰也沒想到詳情頁底端一句看似貼心提示背後，竟然藏著借顧客之手收割全國線下渠道的商業謀劃。
這種深諳人性與市場發展規律的跨層級商業手段，讓他們幾個從心底感到深深震撼。
而此時的外間客服區電腦接連傳來密集旺旺訊息提示音，滴滴滴響成一片。
5名女客服立刻開始集中精神打字回覆。
蘇曼深吸一口氣把雙手放在鍵盤上打出今晚第一句話。
“親，這裡是堅果科技，很高興為您服務呢。”
對話方塊裡一個名叫西門吹風的旺旺使用者連續發來三條訊息。
“一張貼膜賣99，你們特麼搶錢啊？”
“外面天橋底下貼個膜才十五塊錢，你這玩意是金子做的？”
“這不純純智商稅嘛。”
如果放在以往，面對這種言辭充滿攻擊性的顧客，蘇曼絕對會一肚子火甚至直接無視。
但此刻她腦子裡全是江然定下的規矩，不帶情緒只看成交。
蘇曼按下回車鍵將一段話傳送過去。
“親，理解您的顧慮呢，天橋底下的塑膠膜確實便宜但刮花只需三天，咱們堅果科技採用的是9H硬度極簡防爆玻璃以及獨家靜電吸附工藝！”
“愛瘋四雙面玻璃換屏官方報價兩千起步，親覺得花99元給兩千元的螢幕買個保險這筆賬划算嗎？”
這話一說，對面沉默了足足半分鐘。
就在蘇曼以為這單黃了的時候西門吹風回覆了。
“臥槽，你這一聲聲的親，叫的我都有點不好意思了，這膜真有那麼硬嗎？”
見到有這樣的效果，蘇曼嘴角上揚繼續敲擊鍵盤。
“親，絕不虛假宣傳哦，如果碎了沒保護好您的螢幕您可以隨時拿著證據來找客服退款呢，現在下單會在25號首發日當天包郵直達您手中哦親！”
又是這句魔性的親，2010年的網民平時在網上習慣了互相噴口水，哪經歷過這種把人捧在手心裡且情緒價值拉滿的專屬一對一VIP服務。
“買買買，衝你這兩句親老子今天就當回冤大頭！”
隨後就是系統提示音，隨之響起宣告訂單成交。
蘇曼長出一口氣後喝下大半杯水緩解緊張。
江然給的那套話術簡直就是降維打擊，這根本不是在聊天而是在拿捏人性。
隔壁工位上的齊劉海女生壓低聲音興奮呼喊。
“我這邊也成了一單，那個男的本來嫌貴我發了一句‘親，臣妾做不到呀’他直接樂了連買了兩片！”
一時間，整個客服區氣氛徹底熱烈起來。
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