- 善待情緒：難過就哭，憤怒就罵（找個沒人的地方）
- 善待身體：不管多煩，都要吃口熱的，睡會兒覺
- 善待需求：累了就歇，撐不住就說“我需要幫助”
“記住，脆弱是人類的共性，不是你的弱點。”他看著顧華，“允許自己考砸，才能冷靜分析哪裡錯了——較勁到最後，往往是跟自己過不去。”
六、“低谷的盡頭，一定有出路”：迷宮總有沒看到的門
陳一涵的表姐又發來條訊息：“我真的走不出去了，欠了那麼多錢。”陳一涵的指尖懸在螢幕上，不知道該回什麼。
教授拿過她的手機，發了條語音：“我認識個老闆，創業失敗三次，現在的公司估值上億。他說每次破產，都像站在迷宮的死衚衕——其實轉身十米就是新出口，只是當時太急，沒看到。”
他開啟一張迷宮圖，用雷射筆標出一條隱蔽的通道：“普通人盯著眼前的牆發愁，高手會往後退兩步，或者爬上牆頭看看。馬雲被拒37次，最後把“被拒絕”變成了收集使用者需求的機會——這就是道家說的“反者道之動”，路走不通時，往往是該拐彎了。”
劉佳佳突然想起自己被罵的文案，“領導說我不懂使用者，”她翻開筆記本，“或許我該去跟真正的使用者聊聊，而不是自己瞎想。”
廖澤濤搜了搜那個創業公司的資料，“他們的產品理念挺有意思，”他的眼睛亮了些，“明天我去試試面試。”
教授關掉迷宮圖：“記住，低谷的牆再高，也高不過你的想象力。實在不行，就問問自己：五年後回頭看，這坎兒還叫事兒嗎？”
七、“看清身邊人，也看清自己”：落難時的鏡子最真
劉佳佳突然吸了吸鼻子：“我被領導罵的時候，同組的實習生不僅不幫忙，還在背後說我“活該”。”她的聲音有點抖，“但保潔阿姨給我遞了包紙巾，說“小姑娘，誰還沒被欺負過”。”
教授點點頭：“心理學的“社會支援理論”說，落難時能留下來的人，才是你真正的盟友。就像古人說的“路遙知馬力”，低谷是面照妖鏡，能照出虛假的關係，也能讓你看清自己最需要什麼——是有人聽你說話，還是有人幫你解決問題。”
小景雲想起自己emo時，網友給她發了堆搞笑表情包，“雖然素不相識，”她笑了笑，“但比身邊某些人強多了。”
“這也是個篩選的機會。”教授在黑板上畫了個篩子，“把那些只會說風涼話的篩出去，給真正關心你的人騰地方。就像手機清理記憶體，刪了垃圾檔案，才能跑得更順暢。”
顧華突然拿出手機，給媽媽發了條訊息：“媽，我掛科了，很難過。”以前她總怕媽媽罵，現在覺得，該讓真正關心自己的人知道。
八、“小步走，別停步”：再遠的路也怕“每天走一點”
顧華的媽媽很快回了訊息：“沒事，媽當年高考還復讀了呢。明天先把錯題整理出來，咱一點點來。”顧華看著訊息，突然想通了，“我總想著一下子逆襲，”她笑了笑，“其實先搞懂一道錯題也行啊。”
教授豎起大拇指：“這就是“微習慣策略”。大腦喜歡確定的小成就，每天完成一個小目標，比如“整理三道錯題”，“投一份簡歷”，都會分泌多巴胺，讓你覺得“我能做到”。就像道家說的“天下難事，必作於易”，再大的山，一步一個腳印也能爬上去。”
廖澤濤在備忘錄裡寫：“明天面試前，先查清楚公司的主營業務。”這個目標小得可笑，但寫下來後，心裡確實踏實了點。
劉佳佳翻開實習手冊，在“改進計劃”那欄寫下：“明天跟一位使用者聊十分鐘。”她想起保潔阿姨說的“慢慢來，誰都是這麼過來的”，突然覺得沒那麼難了。
教授看著他們，輕聲說：“別小看這些小步子，積少成多的力量，比你想象中大得多。就像水滴石穿，不是水有多猛，是它從沒停過。”
九、“你比想象中更值得被善待”：你的存在本身就有價值
陳一涵的表姐終於回了條語音，帶著哭腔：“我覺得自己太失敗了，活著就是拖累。”
教授讓陳一涵開擴音，對著手機說：“我給你講個故事。有個小女孩總覺得自己笨，首到有天看到孤兒院的孩子畫的畫——她隨手畫的塗鴉，在那些沒見過色彩的孩子眼裡，都是寶貝。”
他關掉投影儀，教室裡暗了下來。“你們閉上眼睛，”他的聲音很輕，“想象有束光在照著你——這束光是你的價值，不會因為考砸、失戀、失敗就消失。”
黑暗中，劉佳佳想起自己幫鄰居家小孩輔導作業時，孩子說“姐姐講得比老師還清楚”；顧華想起自己做的PPT，被同學誇“邏輯好清楚”；廖澤濤想起前女友以前總說“你做的番茄炒蛋最好吃”。
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