《師生研心同道相長》第244章 課 AI時代的人才新範式:一堂融合心理學 哲學的職場思辨課(1)

作者:北斗聯星·4個月前

當科技公司拋卻“計算機背景、大廠經驗”的硬性要求,最終簽下一位哲學研究者擔任資深產品經理,這個由頭部獵頭公司cgl披露的真實案例,撕開了ai時代人才需求的全新面紗。這堂深度職場課,以和藹教授與葉寒、秦易等六位學生的對話為載體,圍繞cgl洞察的人才市場兩大核心變化——品牌出海催生文科人才出海熱潮、企業人才畫像向“文理融合”傾斜,拆解ai時代人才的兩大核心能力:顯性的使用者洞察能力與隱性的創業精神。課程融合心理學的認知共情理論、易經的“陰陽相生”智慧與哲學的實踐認識論,解讀方玲提出的“差異化社交圈”“專案式生活”“積累個人作品”三大自我訓練法則,揭示ai浪潮下,人文能力超越硬核技能成為人才核心競爭力的底層邏輯。

課堂正文

(階梯教室的投影屏上,正展示著cgl的人才供需趨勢報告,和藹教授放下手中的案例手冊,目光掃過圍坐的六位學生。葉寒盯著“哲學研究者入職科技公司”的案例嘖嘖稱奇,秦易則在筆記本上寫下“文理融合”四個大字)

和藹教授: 同學們,今天咱們聊一個很現實的話題——ai時代,什麼樣的人最值錢?先給大家講個真實案例:一家科技公司招資深產品經理,hr最初的要求是“計算機背景、大廠經驗、精通開發工具”,結果最後入職的,是個哲學研究者。這件事是獵頭公司cgl的聯合創始人方玲說的,聽完之後,大家有沒有覺得顛覆認知?

葉寒率先舉手,語氣裡滿是疑惑: 教授,這也太不可思議了吧!產品經理不是要懂技術、懂開發嗎?一個學哲學的,怎麼能勝任這個崗位?難道現在的企業招聘,都不看專業背景了?

和藹教授笑著搖頭: 不是不看專業背景,而是人才的核心競爭力變了。許黑,你是學心理學的,能不能從認知層面分析一下,為什麼哲學研究者能打敗技術型人才?

許黑推了推眼鏡,沉聲說道: 這其實是使用者洞察能力的勝利。心理學上認為,使用者洞察不是簡單的“瞭解使用者需求”,而是能穿透現象,看到使用者行為背後的深層心理動機。哲學研究者長期訓練的,就是這種“透過現象看本質”的思維能力。相比之下,有些技術型人才只關注“怎麼做出產品”,卻忽略了“使用者真正需要什麼產品”。在ai能搞定大部分技術工作的今天,這種洞察能力,自然就成了稀缺品。

秦易點點頭,補充道: 教授,這讓我想到了易經裡的“泰卦”——天地交而萬物通。泰卦的核心是“陰陽相生”,技術能力是“陽”,人文洞察是“陰”。過去企業招聘,重“陽”輕“陰”,只看硬核技能;現在ai補齊了技術的短板,就需要“陰”的力量來平衡,這才是“萬物通”的境界。那個哲學研究者,就是“陰”的代表啊。

和藹教授讚許地鼓掌: 這個比喻太貼切了!cgl作為國內頭部獵頭公司,服務著高瓴資本、今日資本這樣的大客戶,他們發現,現在人才市場有兩個明顯的變化。第一個變化,是中國企業從“製造業出海”轉向“品牌出海”,對願意出海的文科人才需求大增。蔣塵,你是學市場營銷的,能不能說說這背後的邏輯?

蔣塵挺直腰板,侃侃而談: 這很好理解!製造業出海,拼的是產能和技術,需要的是工程師、技術人員;品牌出海,拼的是文化認同和市場洞察,需要的是懂當地文化、能做品牌營銷的文科生。美國和歐洲是主戰場,這些地方的消費者,更看重品牌背後的文化價值,而不是單純的產品功能。文科生的人文積累,在這個時候就能派上大用場。

周遊突然插話,語氣裡帶著幾分惋惜: 可是教授,很多文科生都意識不到這個機會啊!他們覺得自己沒有“動手能力”,出海這種事,根本輪不到自己。這是不是就是方玲說的“觀念差異拉開命運差距”?

和藹教授: 沒錯!這就是心理學裡說的自我設限——文科生給自己貼上“不能出海”“不懂技術”的標籤,從而放棄了很多機會。而那些敢於突破觀念的文科生,已經在海外市場闖出了一片天。咱們再來說第二個變化,這個變化更有意思——企業的人才畫像,正在往工程師的要求裡,不斷新增文科生元素。吳劫,你是學計算機的,有沒有感覺到這種變化?

吳劫愣了一下,隨即點頭道: 太有感覺了!我們實驗室最近和一家科技公司合作專案,對方派來的對接人,不是技術大牛,而是一個學中文的。他不懂程式碼,但特別會提需求,能把使用者的模糊想法,轉化成清晰的產品方案。我們這些技術人員,只需要按照他的方案做開發就行。現在公司裡都說,“給ai下指令的人,比會寫程式碼的人更值錢”。

和藹教授: 這就是關鍵!ai迭代速度太快了,從企業做人才畫像到找到合適的人,中間要幾個月時間,這段時間裡,ai可能已經更新換代好幾次了。技術門檻越來越低,企業不再需要“只會執行的技術工人”,而是需要“會思考、會審美、會規劃的指揮者”。這些能力,恰恰是文科生的強項。從哲學角度看,這是實踐與認知的辯證統一——ai負責“實踐層面的執行”,人負責“認知層面的決策”,兩者缺一不可。

葉寒突然問道: 教授,那企業到底需要什麼樣的人才呢?cgl有沒有總結出一些共性的能力要求?

和藹教授: 問得好!cgl透過和上千家企業的合作,發現了ai時代人才的兩大核心能力。第一個是使用者洞察能力,這是顯性要求,寫在職位描述裡,也是面試的重點。這種能力很難在企業裡培養,更多靠個人的天賦和積累。第二個是創業精神,這是隱性要求,包括持續學習能力、自驅力、衝勁兒等等。企業希望員工能自我進化,跟上ai的迭代速度,而不是每半年就換一批人。許黑,你覺得為什麼創業精神是隱性要求?

許黑: 因為沒人會在求職時承認自己沒有創業精神啊!企業沒法直接提問,只能透過求職者的人生故事,比如“有沒有做過副業”“有沒有主導過專案”,來判斷他是不是具備這種精神。這其實是心理學裡的行為觀察法——透過外在行為,推斷內在特質。

和藹教授: 說得太對了!這兩大能力,有一個共同點——都是關於“人”的能力。使用者洞察是理解人,創業精神是驅動人,這些都是ai目前無法替代的。在這兩大能力的前提下,企業對人才的硬核技能,反倒放寬了很多。講到這裡,我想問問大家,如果你們的表弟來請教,想要在一兩年後進入職場或轉型,掌握主動權,應該怎麼做?方玲給出了三個建議,咱們一起來聊聊。第一個建議,找一個差異化的社交圈,投身進去。秦易,你怎麼理解“差異化社交圈”?

秦易沉吟片刻,說道: 我覺得這不是簡單的吃喝玩樂,而是沉浸式學習。就像方玲說的,把自己當成學徒,在社交圈裡積累行業認知、審美,訓練情商和專案推動能力。比如想做自媒體就去杭州,想做品牌就去上海,這些地方有最前沿的圈子,能學到在學校裡學不到的東西。這也符合易經“同人卦”的智慧——“二人同心,其利斷金”,和優秀的人同行,才能快速成長。

和藹教授: 解釋得很到位!第二個建議,訓練“專案式生活”的能力。什麼是專案式生活?就是帶著做專案的意識去生活。比如組織一場同學聚會,策劃一次露營,協調鄰里矛盾,這些都是在訓練結構性處理事務的能力。蔣塵,你有沒有嘗試過這種“專案式生活”?

蔣塵笑著點頭: 我上個月組織了一場校友創業分享會,從聯絡嘉賓、租場地,到宣傳推廣、現場執行,都是我一個人搞定的。雖然累,但我學會了怎麼協調資源、怎麼解決突發問題。現在找工作,面試官都對這個經歷很感興趣,說這能體現我的組織能力和執行力。

和藹教授: 這就是“專案式生活”的魅力!這些能力看似和職場無關,實則是通用能力,放到任何崗位都能用。從哲學角度看,這是生活實踐與職場實踐的同一性——生活中的每一次歷練,都是職場能力的積累。第三個建議,有意識地積累個人作品。周遊,你覺得個人作品的作用是什麼?

周遊: 個人作品是“視覺化的能力證明”啊!現在企業招聘,看簡歷已經不夠了,更希望看到求職者的實際作品。比如策劃的活動方案、運營的社交媒體賬號、用ai解決的實際問題,這些作品能直觀地體現一個人的自驅力、行業認知和ai運用能力。這比簡歷上的“精通xx技能”要靠譜得多。

和藹教授: 沒錯!方玲特別強調,現在企業不想要“白紙式的年輕人”,而是想要“自己摸完新手村的年輕人”。個人作品,就是你走出新手村的最好證明。ai時代,年輕人和老法師的技能差距在快速縮小,人脈差距也能透過網際網路彌補,但個人作品背後的能力和精神,是無法替代的。

吳劫突然問道: 教授,那是不是意味著,文科生在ai時代更有優勢?我們理科生是不是要被淘汰了?

和藹教授擺擺手: 當然不是!ai時代需要的是文理融合的複合型人才,而不是“文科生淘汰理科生”或者“理科生淘汰文科生”。理科生的技術能力,加上文科生的人文洞察,才是最完美的組合。就像易經裡的“陰陽相生”,缺一不可。心理學上也認為,多元認知結構的人,更能適應複雜多變的環境。

葉寒感慨道: 教授,聽了您的課,我終於明白為什麼那個哲學研究者能入職科技公司了。他不是贏在專業背景,而是贏在思維方式和能力結構。這對我們來說,真是太有啟發了!

和藹教授: 這就是這堂課想帶給大家的收穫。ai時代,職場的遊戲規則已經變了——硬核技能不再是唯一的通行證,人文能力和自我驅動能力,才是決定你能走多遠的關鍵。方玲說,現在企業想要的是“真誠的人精”,左能跟人類協作,右能給ai補位。這句話,值得我們每個人深思。

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