漢東省政府會議室。
大螢幕上，一張漢東全省的數字政務執行圖，正即時跳動。
許知遠坐在主位，面前擺著一份省大資料局報來的材料。
周正清、陳光明，還有省大資料局、省政務服務辦的負責同志，分坐兩側。
“省長，我來彙報‘漢東通’平臺執行情況。”
大資料局的局長站起身，指著螢幕：
“截至這個月，‘漢東通’己經接入全省政務服務事項西千八百多項。
其中，醫保關係轉移接續、不動產登記一窗辦理、企業開辦、水電燃氣繳費、信訪網上受理、人才補貼申領、落戶申請。
這七大類原先只能線下跑的民生事項。
全部搬到了線上。”
“網上辦件率，百分之九十二；
企業開辦平均辦結時間，壓縮到了二點八天；
春節之後，平臺辦件量是去年同期的三倍。”
“老百姓過去辦一個營業執照，要跑五六個部門，半個月下不來；
現在手機上，三天就辦好。”
許知遠聽完，點了點頭，沒急著表態，反而問了一句：
“資料是好資料。
但我更想知道，哪個環節，老百姓還在罵？”
大資料局長愣了一下，翻到材料後頁。
他先舉了個例子：
“省長，我給您舉個實在的。
光明區有個做食品加工的小老闆，姓王，去年想開個分廠。
放在過去，辦食品經營許可證，要跑市場監管、衛健、環保三個部門，材料摞起來半尺厚，沒一個月下不來。”
“現在，他在‘漢東通’上，一個入口提交，三個部門後臺並聯審批，七天，證就寄到了家門口。”
“王老闆後來專門打電話到政務服務辦，說省裡這個‘漢東通’，是真替老百姓辦事。”
許知遠笑了笑：“這樣的例子，越多越好。”
大資料局長接著說道：
“不過，說實話，現在群眾反應不太良好的主要是兩類。
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