《數字與方位:我的紅塵改命實錄》第268章 小區里的公告欄:信息及時更新(氣新)避免陳舊(氣滯)(2)

作者:墨玄晨·4個月前

· 後果:新通知被淹沒,沒人注意。

· 對策:限期撤除,超期必撕。

二忌:新舊混貼

· 現象:新通知首接壓在舊通知上面。

· 後果:新通知被遮擋,舊通知還佔著地方。

· 對策:一貼一撤,不疊加。

三忌:內容雜亂

· 現象:通知、廣告、小廣告混在一起。

· 後果:氣濁,業主不願看。

· 對策:只貼官方通知,廣告另設欄。

西忌:位置隱蔽

· 現象:公告欄放在角落裡,被樹擋住。

· 後果:看不見,等於沒有。

· 對策:放在顯眼處,不被遮擋。

五忌:照明不足

· 現象:晚上公告欄漆黑一片。

· 後果:夜歸的業主看不到通知。

· 對策:加裝照明,晚上也亮。

西、超越公告欄:真正的“氣新”在人心

老張把公告欄管理起來後,業主的抱怨少了。但他發現,最重要的不是公告欄,而是他每次貼通知時,都會在業主微信群裡發一遍,重要的事還會在單元門口再貼一張。

有一次,一位老人來物業交費,說:“張經理,你們那個公告欄現在好了,我能看清了。不過我還是習慣看微信群裡你發的,方便。”

老張笑了,他知道,公告欄只是渠道之一,真正讓資訊流通的,是那份“把通知送到每個人眼前”的心。

主角在筆記中寫道:

“小區之公告欄,物業之口,業主之耳。資訊及時更新,新火常燃,氣新而明,業主駐足,溝通順暢;資訊積壓不換,舊火己熄,氣滯而晦,業主無視,溝通阻斷。

然,新之利,終為外助。真正的氣新,在物業之心——及時貼、及時撤、多渠道。公告欄只是讓資訊有了落腳處,而讓資訊真正到達業主的,是每一次通知時的那份用心。

使這欄上一紙通知,新火常燃,明而不晦。資訊通,人心順,小區和。”

本章實操要點小結:小區公告欄“及時更新”溝通賦能法

核心原則: 小區公告欄的資訊必須及時更新,過期通知立即撤下,新通知不疊加在舊通知上。利用“新火常燃”之理,保持公告欄的吸引力,讓業主願意看、能看到。

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