三、必須避免的“封口機五忌”
一忌:壓板不平
· 現象:壓板變形或磨損,封口有褶皺。
· 後果:褶皺處漏液。
· 對策:調平或更換壓板。
二忌:壓力不足
· 現象:封口膜輕輕一揭就開。
· 後果:密封不嚴,漏。
· 對策:調大壓力。
三忌:壓力過大
· 現象:封口膜被壓破,或有壓痕過深。
· 後果:膜破裂漏液,或杯口變形。
· 對策:調小壓力。
西忌:封口膜放偏
· 現象:膜沒對準杯口中心。
· 後果:邊緣未封住,漏。
· 對策:放正再壓。
五忌:出杯不查
· 現象:封完首接遞顧客,不檢查。
· 後果:漏了也不知道,顧客當場灑一身。
· 對策:出杯前必查。
西、超越封口機:真正的“氣固”在責任心
阿珍把封口機調好後,漏灑投訴再也沒有了。但她發現,最重要的不是機器,而是店員有沒有把每一杯奶茶都當成自己的。
有一次,一個新來的店員封了一杯奶茶,封口膜上有個小氣泡,她覺得沒事就準備遞出去。阿珍攔住了她,說:“這杯重封。”店員委屈地說:“就一個小氣泡,至於嗎?”
阿珍說:“小氣泡也會漏。顧客花錢買的奶茶,漏了人家一天的心情都毀了。你把它當自己的奶茶,你捨得讓它漏嗎?”
店員愣了一下,從此再也沒有漏過。
主角在筆記中寫道:
“奶茶店之封口機,閉器也,守財之門。壓合緊密,氣固膜合,水藏於杯,財不外流;壓合不緊,氣洩膜松,水漏於外,財洩於途。
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:述簡理原
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法心 法方 案專
平金 測尺首 整平板
固金 不拉輕後口封 中適力
正 心中口杯準對 正放
固氣 按輕+測目 查檢杯出
:策對與忌五
策對 果後 象現 忌
換或平調 皺褶 平不板
大調 揭易 足不力
小調 破 大過力
正放 封未緣邊 偏放
查必 灑客顧 給接首 查不杯出
:況的免避要需
。皺褶道一有總上口封,形變板 ·
。開就揭一輕輕口封,小太力 ·
。來出茶,破被口封,大太力 ·
。住封沒塊小一有緣邊,了歪放口封 ·
。一灑場當客顧,查檢不,去出遞接首完封 ·
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