張建國想去的地方,正是紅太陽百貨。
自己出事的這幾天,還不清楚紅太陽那邊的生意怎麼樣。
這次張建國去紅太陽百貨,李國樑可沒有親自出來“迎接”。
但一些櫃員也都認識張建國,看到張建國過來,紛紛轉身假裝打掃貨架。
儘量避免和張建國對視。
張建國也不介意這些,他發現今天紅太陽的客流量比之前強多了。
應該是建國百貨損失的那一些客人,都跑到了紅太陽這邊來了。
不得不說,紅太陽確實比自己的店大多了,走的都有點小累了。
但西下看看,紅太陽設定的座位少的可憐,僅有的幾個座位還被人佔了。
張建國有些無奈,只能靠在牆邊休息一會。
“哎,同志,你坐我這裡吧,正好我休息好了。”
一個人見張建國靠著牆,便起身把自己的座位讓了出來。
張建國向那個人連連道謝,隨後不禁吐槽了一聲。
“哎呀...這紅太陽裡面的座位真是少啊!找了半天都找不到。”
那個人也開口附和,說這麼大的百貨公司,人逛一圈就得半個小時起步。
還偏偏只有一樓一個地方有廁所,座位也少,抱著孩子來的人想坐著歇一歇都難。
上次他老婆抱著孩子過來,回來就一首在和他抱怨。
說手都抱酸了,幸好有人給她讓個位置,好不容易能休息一會。
把孩子一放,發現手都麻了。
張建國耐心的聽著眼前這人的訴求,他剛才也發現了這個問題。
紅太陽的服務措施太少了,像商場裡的凳子,還有廁所,包括提供免費飲水的地方。
紅太陽的商場規格本來就大,顧客逛的時間長了,想要休息喝水再正常不過。
紅太陽不能及時的提供這些服務,自然不會給人留下太好的印象。
不僅如此,張建國還發現紅太陽的售貨員,服務態度很不好。
也不知道李國樑平時是怎麼管理手下這幫人的,平時對客人都是一副愛搭不理的樣子。
張建國這些日子一首在看關於經濟管理的書,這種情況大機率就是售貨員賣多賣少,都跟工資沒關係。
完全沒有工作的興趣,還將自己的負面情緒施加給了顧客。
就這樣的紅太陽,最後怎麼可能戰勝建國百貨呢。
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