有微信這個國民級應用在,完全應該定位於平臺,聚合各家保險公司優質產品,做好聯結器和篩選器。」
兩人意見一齣,於盛明的心瞬間涼了半截,臉色沉了沉。
來之前他與吳毅初步溝透過,對方當時態度模稜兩可,此刻轉向如此鮮明,見風使舵的功力讓他心頭一陣不爽。
宋詞思量片刻,坦陳說出心中顧慮:「我個人也傾向於不直接成立保險公司。坦白說,太麻煩,更可能拖累騰達整體品牌與口碑。」
他頓了頓,梳理著更深的邏輯:「保險和銀行雖同屬金融,但使用者的體驗邏輯和品牌風險完全不同。
銀行貸款,利率白紙黑字,你情我願,錢貸出去,使用者或許還覺得是雪中送炭。
可保險業務的核心是理賠,一旦使用者理賠不暢,怒火會直指保險公司。
鬧到打官司,無論輸贏,品牌都傷:打贏了,使用者罵你店大欺客;打輸了,輿論說你活該。
騰達是網際網路科技公司,核心價值在於連線與賦能,而不是去承擔最底層的金融風險。」
張勇深表贊同:「沒錯,騰達絕不能直接下場。但網際網路金融生態位必須佔據。
吳總的提議很好,公司不經營風險,只經營平臺和信任。」
「這正是我的想法。」宋詞點頭,勾勒未來圖景,「騰達可以做一箇中立的平臺,匯聚。篩選並展示各大保險公司產品。
所有想接入微信的保險產品,必須條款清晰。理賠流程線上化。平均結案時長低於標準。
用平臺規則和使用者投票,倒逼整個行業最佳化產品與服務。
時間一長,市場上真正口碑好。體驗佳的明星產品,自然會向平臺聚集。使用者會逐漸形成在微信上買的保險更靠譜的認知。
這份信任和口碑,最終將牢牢繫結在騰達和微信品牌之上,而不是某傢俱體的保險公司。」
他隨即笑了笑,「當然,這是理想狀態,實際操作起來,麻煩肯定少不了。
」
張勇補充一句:「要在微信上設定保險服務入口,本質上是在App裡搭建一個數字保險超市。
必須持牌經營,得拿下一張保險經紀或代理牌照。」
「一張保險經紀牌照,不是大問題。」宋詞果斷拍板,「可以成立一家全資子公司作為持牌主體。於總,這件事就交給你來牽頭籌備。」
「好的,宋董。」於盛明連忙應下。
雖然公司最終戰略方向與他最初的雄心有所偏差,但能主導成立一家持牌保險中介公司,也算是在金融板塊落下一枚重要棋子。
「技術層面,有什麼難題嗎?」
於盛明趕忙插話,提出核心問題:「最大的合規挑戰在於銷售行為可回溯。
監管要求必須建立一套能全程記錄使用者投保軌跡的系統,確保資料不可篡改,且需長期儲存。
此外,微信平臺需要與多家合作保險公司後臺系統,包括承保。理賠。支付,進行深度對接,實現一體化體驗。
不知道吳總這邊,系統架構能否支撐?」
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