八月底的中午，陽光毒辣，仙來園區內卻涼風習習。
楊奇坐在辦公室裡，翻看著宋春芳老師佈置的關於“珍稀獸類孕期營養代謝與應激管理”的進階課業，上面用紅筆密密麻麻地做了批註。
“咚咚咚。”
敲門聲響起。
“進來。”
助理馬曉玲推門進來，臉上帶著些許焦急，“園長，大門口那邊有點情況。有個遊客，在酒店丟了包裹，酒店那邊不承認，遊客就找到咱們大門口的保安討說法來了。遊客服務中心的人已經過去處理了，但對方情緒有點激動。”
楊奇放下資料，眉頭微皺，疑惑道，“遊客丟了包裹，酒店不承認，她在酒店討說法就行啊，怎麼跑大門口了？”
聞言。
馬曉玲連忙解釋道，“不是咱們園裡的‘仙來’酒店，是園區外面的‘大壯連鎖酒店’。遊客覺得是衝著‘仙來’來的，就認準了‘仙來’討說法。”
楊奇瞭然，大壯連鎖酒店，是龐雲瑞他們家集團在仙來附近投資開的，主打接待來仙來遊玩的散客，雖然挨著仙來，但確實是獨立運營，不歸仙來管，更不歸他楊奇管。
“走，去看看。”
楊奇起身，走向門口。
馬曉玲緊跟在後。
兩人下樓，馬曉玲一邊走一邊用手機給服務中心的同事發了條資訊，告知園長馬上到。
……
南大門口，接待室。
楊奇、馬曉玲，快步走近。
還沒進門，就聽到裡面傳來一個年輕女性氣憤而高亢的聲音。
“……我說了八百遍了！”
“包裹就放在房間電視櫃旁邊，早上退房的時候我忘了拿，中午回去要，她們就說沒看見！”
“那麼大一個粉色旅行包，她們是瞎了嗎？”
“女士，您別激動，先喝口水。大壯酒店是獨立經營的，我們‘仙來’這邊……”遊客服務中心的工作人員，一個二十出頭的小姑娘，正耐心地解釋著，旁邊還站著兩個保安，一臉無奈。
“我不管！我就是衝著仙來才住那破酒店的！現在東西丟了，你們仙來就不管了？你們這不是聯合起來欺負人嗎？！”
楊奇推門進去，裡面的聲音頓時一靜。
“園長！”
“楊園長您來了！”
工作人員和保安像是看到救星，連忙打招呼。
正在發火的年輕女遊客，看起來二十五六歲，穿著一身連衣裙，妝容精緻，打扮時尚，但此刻臉上滿是怒氣和不忿。
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