陶旎想起自己剛剛沒忍住，蹦出來的C語言，笑了：“你才沒文化！我那是發洩。”
【發洩完呢？】
“發洩完，就繼續回去工作，該據理力爭的據理力爭，能稍微協調的，也會給客戶一些空間，”陶旎抽出紙巾擦手，“我剛入行做策劃助理的時候，其實見過類似的情況，你看客戶這裡不滿哪裡不滿，其實無非是想施壓，在結款時得到一些優惠，後來我們改成了婚禮前結全款，這種問題就被避免了。剛剛新郎的所有意見，其實我更傾向於，他是在發脾氣。”
【為什麼事發脾氣？】
“任何一件事，哪怕是與婚禮毫無關係的事，有可能是他的工作，他的生活，他的人際關係......服務客戶就是這樣呀，我們時常需要承接客戶的負能量，哪怕我們什麼都沒有做錯。”
陶旎對著鏡子扭扭脖子，鬆鬆肩頸，準備迴歸戰鬥狀態：“不過服務行業也不是受氣包，即便我暫時還不是策劃行業裡有名有姓的人，但也沒理由接受不平等。”
調整心情，轉身，剛走出衛生間，卻恰好撞在人身上。
男同事也從會客室出來了，正站在走廊拐角。
“旎旎，你在打電話？”
陶旎心裡一虛，摸了摸耳朵，刻意掩蓋：“哦對，在打電話......裡面怎麼樣了？”
“新娘有事先走了，檸檬總還在裡面坐著，看樣子今天他不忙，是要跟我們糾纏到底了。”
陶旎低著頭沈吟。
“我剛跟老闆姐發微信，把情況說了一下，”同事揉了揉陶旎的腦袋，“老闆姐說無所謂，應付過去就好，本就是同行轉過來的客戶，之前已經和幾家婚策團隊鬧翻了，這人事兒太多，反正不可能從中獲得好評或者轉介紹率，速戰速決。”
陶旎深吸一口氣，緩緩吐出：“付款進度到哪裡了？”
“昨天剛打完最後的百分之十。”男同事如釋重負，“錢都結完了，我可懶得看他甩臉，跟誰呢。”
正說著。
微信響起來。
拿來一看，竟是新娘。
是一筆轉賬，八千八百八十八，鉅額吉利數字，嚇陶旎一跳。
新娘附言很長：
Tony老師，孩子的事多虧了你幫忙，他跟我說了實話，他原本是很害怕媽媽再婚的，是Tony姐姐給他講了很多，誇他很棒，他得到了一些安慰和勇氣，所以他願意參加婚禮，謝謝你。還有今天的事，給你添麻煩了，我愛人他就是這麼個人，你年紀尚小，可能無法理解我們的結合並不是出於感情......抱歉，交淺言深了，我看到了你的善良和對工作的用心，希望婚禮結束之後我們能成為朋友。這筆轉賬是給你和你的同事的，沒有別的意思，就是辛苦你們，多費心，我請大家喝咖啡。
男同事無語：“這算什麼？一個唱紅臉一個唱白臉？打配合呢？”
陶旎搖搖頭：“不像，耍心眼不用給你真金白銀......或許人人都有苦衷吧。”
“那現在怎麼辦？”
“該怎麼辦就怎麼辦，回去繼續磨方案，已經確認的絕不可能再改，這是原則，剩餘部分，儘量把活幹得漂亮一點。”
“不是吧旎旎？真沒必要，這錢燙手。”
“你以為我是拿人手短，為了哄客戶高興啊？”陶旎將轉賬退回，捶了男同事肩膀一拳，“我是為了豐富我的案例庫，讓經我策劃的每一場婚禮儘量完美。這是我選擇的行業，是要一直做下去的，我喜歡我的工作，我努力做到專業負責，是為了我自己。”
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