《重回真千金認親前[年代]》第 63 章 孟婉的話一出口(2)

作者:愛吃醋的公主·4個月前

蘭秀麗和餘菲這邊,準備的也差不多,但是還是缺乏實戰經驗,正好Jas的家人這周要來玉陽旅遊,孟婉決定她們仨一起帶這個團,說是遊客團,但是其實就是家人間的接待,沒有走正規流程。

為了加大旅行社的宣傳,吸引更多的遊客,孟婉親自制作了一份旅遊宣傳手冊,並列印了三百冊,讓老畢和許秋雲在火車站外分發。

接待外國遊客的前一天晚上,孟婉召集所有人開了個會,一旦她忙起來,就沒工夫管其他人了,所以想在這之前給大家吃一顆定心丸,讓他們放開步子大膽的去做。

“之前給大家發放的導遊手冊不知道都看完了沒有?”

孟婉把自己做導遊以來的解說詞和注意事項,還有規劃線路都寫了進去,最大程度做到了讓遊客可以在有限的時間內,完成自己對於這次旅行的期待。

孟婉為遊客設計了週末遊的路線,包含了週末短途遊,主打玉陽城市周邊客群;深度文化主題遊,主打高階和外地散客;長線專項觀光遊,適合利潤有保障的精品小團;最後還有老年團和學生團,兩個需要專門設定旅遊路線的群體。

她還專門為遊客準備了遮陽帽和紅手繩還有毛巾,作為見面禮送給大家,她自認為能想到的都做了。

“看完了。”所有人整齊的回答。

蔣柯笑嘻嘻的拍著馬屁:“孟經理這份手冊做的簡直是獨樹一幟別具一格,有了這份手冊咱旅行社的生意想不好都難。”

“那行,這兩個月你都不用休息了,咱旅行社的生意就看你了。”孟婉信口的應付著蔣柯,接著問道:“其他人還有問題嗎?”

蔣柯悻悻的小聲嘟囔:“本來也沒打算休息。”

之前大家都說好了的,暑假的這兩個月要做到無事不休,爭取讓旅行社的效益翻一翻,他們到手的提成也翻一翻,為將來的口碑打下一個基礎,有著金錢的誘惑,所有人就像打了雞血一樣,再辛苦也不怕。

柳飛舉手道:“孟經理,我擔心我們這麼大張旗鼓的發宣傳冊,我們的旅遊路線會被其他旅行社學了去。”

孟婉做的宣傳手冊他看過,確實十分具有吸引力,但是照她這麼大範圍的推廣,其他旅行社遲早學了去,那他們旅行社的優勢就不在了。

羅志剛贊同的點頭,“前幾天我發現咱們的解說詞已經有導遊借鑑走了,這宣傳手冊估計要不了多久就會被抄襲。”

“不怕。”孟婉安撫道:“做生意就是這樣的,誰有了新的創意就會被立馬抄襲,但是等他們全部抄襲到位,製版排版列印分發,至少也要一個月,那個時候我們已經靠我們的創意吸引了一批客源,然後經由口口相傳,有了一個穩定的渠道,接著我們再推出各種優惠活動來吸引新客戶,讓他們一直在我們後面追趕。”

這些她早就想到了,被抄襲是早晚的事情,只要她們的服務態度到位,穩定住老客戶,不斷吸引新客戶,那就不怕他們抄襲。

孟婉給大家鼓勁:“所以,現在最重要的是我們要打響第一炮,大家一定要使出渾身的熱情和精力,把這個暑期全力拿下!”

“全力拿下!”眾人紛紛大聲應和道。

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第二天一早,孟婉帶著蘭秀麗和餘菲一起到了Jas之前住的酒店,他的親人昨天已經入住了這家酒店,今天時差應該已經調整過來。

蘭秀麗工作了些年頭,所以遇事還算沈穩,倒是餘菲,作為一個初出茅廬的年輕人,面對自己的第一份工作,緊張的不行,一張小臉煞白,絞著手一路上一言不發。

孟婉輕聲舒緩她的情緒道:“沒事的,待會兒你就見機行事,把我說的話翻譯過去,自己體會一下這個流程,笑容要時時刻刻掛在臉上,遇到什麼不懂得就來問我,反正他們也聽不懂你說話,你想問什麼直接問。”

餘菲怔怔的點點頭,“謝謝經理,我會記住你說的話的,保證不給你們添麻煩。”

“添麻煩也沒關係,新人工作會出錯是很正常的。”孟婉扭過頭,“不信你問你秀麗姐。”

蘭秀麗也加入了安慰大軍,“當年我第一次到檔案室工作的時候,把一份同名同姓的人事檔案放錯了櫃子,結果全單位一起找了三天才找出來。”

“真的?”

“當然了。”蘭秀麗想起當年那個自己就好笑,“那時候我什麼都不懂,也沒人教,一切都是自己摸索著來的,也不知道犯了多少錯誤,所以現在臉皮很厚,犯點小錯也不放在心上了。”

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