監管人員一項項核對。
“這張廣告圖的釋出時間是什麼時候?”
“何芸接受第一次治療的時間呢?”
“她出現異常反應後,機構有沒有提出轉診建議?”
韓笑按照記錄回答。
何芸的姐姐也到場作證。
她沒有情緒化控訴,只把整個治療過程從頭到尾講了一遍。
包括對方如何承諾三次改善,如何讓她們繼續治療,以及最後如何要求她們自行冰敷。
核查人員看完聊天記錄後,表情逐漸嚴肅。
其中一名工作人員問:“這個所謂三階技術,是煥顏醫美自主研發的嗎?”
趙廣平回答:“他們對外這樣宣傳。”
“醫院無法替他們判斷技術來源。”
“但清溪鎮公開檔案中的流程釋出時間和對方廣告發布時間,都在材料裡。”
監管人員繼續翻閱。
煥顏醫美的宣傳頁面中,出現了“軟化粘連”“分層處理”“功能重建”等表述。
這些詞語單獨看並不構成問題。
真正的問題在於,對方將幾個階段首接拼成了一個低價套餐。
廣告沒有寫適用範圍。
沒有寫感染、血運異常和神經刺激反應的禁忌條件。
也沒有寫出現異常後必須暫停治療。
監管人員又調出了何芸接受治療前的合同。
合同把所有專案寫成美容服務,卻沒有明確藥品、注射物和操作人員資訊。
“這份合同是誰籤的?”
“何芸本人。”
“簽署前是否有人說明風險?”
何芸的姐姐拿出當時的錄音。
工作人員聽完後,房間裡沒人說話。
錄音裡,工作人員反覆強調不會開刀,不會留下新的創傷。
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