［我*****渣滓，老子最鄙視你們這種高高在上的狗。］
［辱狗了，別這樣說。］
［買彩票都沒這機率，別有用心丟了條病蛇，離酒店那麼遠的距離，恰好讓倆熊孩子給帶回去，又恰好丟在自己姑姑的房間裡，真孝啊，太孝了。］
［今日入住景區後山酒店，門口增加了安檢機，履帶來回的倒，我真的，你再找倆特警執勤，安檢快趕上機場了。］
［很負責啊，這不是很好嗎，總比又有那個弱智帶進來一條蛇強吧？］
［為什麼不清理走後山的蛇？都弄走不就安全了嗎？］
［你去抓啊？你給蛇的家扒了，還讓人家滾，退一步講，就算蛇滾了，它不會再回來？提點有用的行嗎？］
［什麼時候道歉啊？趕緊的，我的老公老師冷臉這麼久，第一次看他這麼憋屈，氣死我了！氣死我了！］
［有理就算了，沒理還不把服務行業當人？敢問您是哪位皇子皇孫？我等凡人以後見面好給你三叩九拜。］
［賤人就是矯情。］
藺靄翻看完大部分新聞下的前排熱評，思索半晌，又瞄眼警情通報裡的姓氏，擺正手機，開啟錄影。
以窗簾做背景，她坐到酒店的皮沙發上，直視鏡頭開始講話。
“各位上午好，我是神奇爬寵館兼申城野生動物救助中心的負責人，關於這兩天的事，由於我人在海外，所以才有空做出說明，現在簡單說兩句。”
藺靄背脊打直，一臉嚴肅的往外甩話，“首先，我不接收任何未告知就丟棄的動物，誰扔誰跟我警察局見，不接受調解，不願意就法院見。”
“其次，彩湖外景，爬寵館，景區酒店，別墅以及後館樹屋，館內非連鎖品牌外的餐廳，文創紀念品商店，停車場，所有你們能看到的配套設施都是我個人所有，目的在於更方便遊客的遊玩體驗。
但是，我要著重強調一點，我建立爬寵館的目的是在養好它們的同時盡力科普，不奢求你喜歡，只求重新認識，為此，我願意多費心力與金錢讓大家都能有更好的體驗。
我不需要每個來玩的人知道這些有多不容易，你們出行是為了放鬆，不是為了聽我訴苦，花錢得到好的體驗是應該的，可我希望有的人能明白，我理解你，你也理解我，我們的員工培訓做的很好，網上有樹屋遊客拍的影片，我相信他們的職業素質，所以不要給我沒事找事。”
她喝口水潤潤嗓子，冷漠的眼神穿進螢幕，“像這位林女士和她的先生及其親屬，我的顧問已經告訴你，爬寵館和你們都是受害方，可你們不聽，堅持為難他，他的水平有目共睹，所以我不可能去理解你們。
這條影片發完，三個小時內你還不公開道歉，退訂率造成的金錢損失我就再多算一天，拖一個小時加一天，沒有商量餘地，不要讓我等，好嗎？”
藺靄說完換個坐姿，從雙腿平放的端正坐改為雙腿交疊背向後靠，手臂自然搭在沙發扶手。
“以上是以負責人身份說明，現在我用個人身份再說一點。”
“琂妄只是展館的顧問，他不需要負責這些事情，嚴格來說，如果不是我需要他，他都不用每天拋頭露面講解那些問題。
他出面是因為我人不在才找他，顧問不是服務人員，幾位用不著在我的景區門口帶著你半截入土的爹媽哭墳，對著他求還不如讓你太奶奶早點顯靈給你反向燒回來兩億冥幣。
我不管你們是賣房子賣車還是找人借錢，反正得給我把錢拿來，不用說我咄咄逼人，十四歲的孩子說自己不懂事，偷拿進來一條毒蛇，如果真出了事，你更賠不起。”
藺靄說說又有點冒火，“趁著我還能好好跟你說話，主動點把錢賠了，這樣家底兒敗光了才會長記性知道好好管孩子。”
掠過時間，她看錄製時長已經有七分多鐘，簡化後面的要說的話。
“道歉，賠償，我的顧問怎麼說就怎麼做，三個小時後我要看到你們的公開道歉，先說這些吧，感謝大家能耐心看完。”
起身按下暫停，藺靄手快摸上去的時候又想起來一件事，歪頭在螢幕前添上一句，“還有一件事，日子過得不如意的人別借用我這件事發洩不滿，我不缺錢，抓住一個我告一個，就這樣，拜拜。”
。覺睡上床倒，鈴鬧的後時小三個了定，頂置選點靄藺，號賬的己自至傳上的剪未刀一片影將
