顧巖略一思索,也明白了蔣天闊的想法。
他輕鬆地說:“那我給你叫個人。”
兩分鐘後,客房組的許春玲被叫到顧巖辦公室。
顧巖說道:“春玲,這位是《燕京日報》的蔣記者,今天來我們旅店採訪,你負責接待一下。”
許春玲有些發懵,“誰?我?接待?”
“別愣著了,蔣記者就交給你了。他想去哪兒你就帶他去哪兒,問什麼就答什麼。記住了嗎?”
“哦。”
許春玲愣愣地答應,又愣愣地出了辦公室,她轉頭看看蔣天闊,心裡略微有些緊張。
她還是第一次見著活的記者呢!
“蔣記者,你想幹嘛?”
聽著許春玲的問話,蔣天闊哭笑不得。
他也看出來了,這姑娘脾氣有點直。
顧巖不可能不知道,可他還是安排了許春玲接待自己,這樣的舉動本身就說明了底氣。
“你不用管我,平時幹什麼現在幹什麼就行,我就跟在你身邊聊聊天。”
“光聊天?”
許春玲有些失望,記者不應該舉著照相機誇誇誇一頓拍,再拿著話筒問問題嗎?
“那你跟我走吧。”她說。
許春玲帶著蔣天闊來到樓上,跟正在打掃走廊的同事打了個招呼,她便接著忙工作。
客房組的工作其實很簡單,就是維護客房和公區的衛生,再就是管理布草物資和設施保修。
許春玲工作認真負責,就是對待顧客的態度一直是個問題,所以王海霞讓她管理物資,也算是人盡其才。
早上二樓陸續有十幾名房客退房,許春玲推著車一間一間地送床單被罩,見兩個同事忙不過來,她送完了又主動幫忙更換。
“你們每位客人退房就要重新換床單被罩嗎?”蔣天闊問。
“一客一換,這是經理要求的。”
“衛生管理條例和旅店管理條例上,好像也是這麼規定的。”
“規定是這麼規定,可哪有人執行啊!也就是那些內部招待所和大飯店才這樣。
您住過旅店就知道了,以前我們旅店的床單被罩十天半個月不換都是常事。”
蔣天闊樂了,“你們旅店以前這麼差?”
“是啊,也不能說差,大家都一樣。”
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