“這是客戶發來的解約函,上面寫得很清楚,解約原因是‘對方業務人員未能履行合同約定’,方若憐是該專案的主要負責人。”
曼瑤頓了頓,又說:“按照公司規定,上星客戶流失,主要負責人要承擔全部責任,方若憐她應該被處分。”
“怎麼處分?”
“開除。”
林建輝沉默了會,把資料夾推開。
“解約函上寫的的確是方若憐的名字,但客戶為什麼解約,你不知道?”
曼瑤的手指收緊了一下。
“林總,白紙黑字,公司只看結果。”
“說的好。”林建輝站起來,“你現在給客戶打電話,我親耳聽聽,客戶解約的原因到底是什麼。”
曼瑤卻沒動。
林建輝看了她一眼,“怎麼?”
“林總,客戶上次是和我提出要縮短交貨週期,但那個要求本來就是不合理的,我當時的回覆只是回去研究一下,不是承諾。”
“客戶不這麼認為。”林建輝說,“客戶認為你答應了卻沒做到,所以解約,不是因為方若憐,而是因為你。”
“可是......”
“可是你不但答應了,還沒有持續跟進,你說,這個責任應該誰來承擔?”
“這件事我會和公司高層說清楚,具體怎麼裁決,你等著就是,出去吧。”
曼瑤卻站在原地沒動,咬著唇。
林建輝皺了皺眉,“還有事?”
“林總,你是不是故意護著她?”
林建輝目光沉了沉。
曼瑤往前邁了半步,雙手按在老闆臺上,聲音很是急切,“客戶解約函上寫的是她,合同上籤的是她,從頭到尾經手的也是她,你為什麼視而不見?”
“你不是要和她離婚了嗎?這樣護著她,公司裡的人會怎麼想?你以後還怎麼帶團隊?我......”
我?
林建輝不是傻子,自然聽出了曼瑤的弦外之音。
大概是他哪個不經意的瞬間,讓這個女人誤會了什麼。
他站起來,拿起玻璃杯,走到飲水機旁接了一杯水,一飲而盡。
玻璃杯在他手裡轉了一圈,水漬沿著杯口徐徐洇開,他的目光落在那杯水上,像在看什麼很遙遠的東西。
“誰說我要和她離婚了。”
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