就閻埠貴那個性子,事情肯定辦不成。
許大茂道:“咱們出門做生意,講究的是敞亮。
換成是你,願意跟他們合作嗎?
所以我才說,跟他們一起做生意,絕對成不了。
我也勸你,別白白的往裡面搭錢。”
二大媽感覺許大茂說的有道理,就說:“還得是大茂,看的通透。
我出去買菜,都不愛去斤斤計較的攤子買。
我就愛去那些說話好聽,還大方的人那裡。”
許大茂道:“就是這個道理。現在社會變了。
以前的飯店還掛著不得無故毆打顧客的條幅呢。
現在你看,哪個飯店還敢掛那個條幅。
柱子哥的飯店裡,人家強調的是顧客就是上帝。
劉大爺,你也去過柱子哥的飯店,你自己想想,他們飯店的服務怎麼樣。”
二大媽好奇,別人都去過何雨柱的飯店,就她還沒有去過。
“你跟我說說,什麼叫顧客就是上帝。”
劉光天搶著解釋:“我知道。在柱子哥的飯店裡,顧客只要提出問題,只要不是無理取鬧,服務員就必須道歉。
飯店還會給顧客補償。
你要提出的問題,對飯店有利,他們飯店還會送你禮物。
我跟光福前兩天去飯店,就看到了過。有個人給飯店提了一個意見,最後不僅免費吃了一頓。
走的時候,飯店還送了不少的東西。”
其實這也是一種營銷的手段。
飯店的管理制度是婁曉娥從香港弄來的,其中不可避免的會跟bj有些水土不服。
何雨柱也沒有經營這麼大飯店的經驗,只能採取這樣的辦法。
二大媽遺撼的道:“真那麼好,我還沒去過呢。”
許大茂就說:“那等下次去的時候,帶著你。柱子哥的飯店,除了貴,就沒別的缺點。”
二大媽笑著答應了下來:“那就說好了。”
許大茂也笑著道:“說好了。劉大爺不帶你,我帶著你去。
對了,我還不知道易中海他們要做什麼生意呢。”
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