11月28日下午3點,暢聯暖冬計劃正式上線。
暢聯暖冬計劃的核心,被樸正浩包裝成了四個字。
積分當錢花。
可劉勇心裡清楚,這錢花出去的方式,遠比他想象的複雜得多。
因為現在全球都沒有一個成熟到可以承載億級使用者即時到賬的移動支付體系。
陌陌集團的支付寶雖然有線上支付功能,但因為他們考慮到銀行方面的關係,這個移動支付功能遲遲都沒有推出來。
他們所有的補貼都是在模仿陌信的路子,走的是積分兌換線下領取的方式。
使用者每日首次登入暢聯,點選首頁的簽到按鈕,即可獲得五十積分。
連續簽到七天,第七天獎勵翻倍,得一百積分。
連續簽到三十天,額外贈送五百積分大禮包。
這些積分在暢聯的積分商城裡,可以兌換成實打實的商品。
商城裡的獎品也被樸正浩的團隊分成了三檔:
第一檔是硬通貨,那就是移動和聯通的話費。
使用者兌換後,系統會生成一條帶驗證碼的簡訊,使用者需要拿著這條簡訊,在十五天內前往任意一家移動聯通營業廳,由營業員在專門的核銷終端上輸入驗證碼,確認無誤後,當場領取話費。
第二檔是流量包,兌換方式與話費卡類似。
第三檔則是實物禮品,像是什麼五升裝的食用油,十斤裝的大米,以及洗衣粉洗髮水等等,這些獎品由三慶集團統一採購,透過物流分發到各省的營業廳和指定代理點,使用者憑兌換碼領取。
至於拉新獎勵,樸正浩的設計更為直接。
老使用者透過暢聯內建的簡訊邀請功能,向通訊錄好友傳送一條邀請註冊的簡訊,每成功邀請一位新使用者完成註冊並首次登入,邀請人可獲得三百積分,被邀請的新使用者也可獲得兩百積分的新人大禮包。
如果被邀請人在註冊後的七天內,每天登入暢聯超過十分鐘,邀請人還可額外獲得五百積分的忠誠獎勵。
樸正浩的目的很明確,那就是要讓使用者感受到每一次點選每一次邀請每一次登入,都是有實實在在回報的。
不管是華夏市場還是歐洲市場還是日韓市場,消費者根本就不相信什麼承諾,他們只相信拿在手裡的東西。
只是,這種玩法真的是牽扯太大了,每一分錢補貼的背後,都跟著一條龐大而笨重的線下核銷鏈條。
實物禮品需要採購、倉儲、物流以及擺放到櫃檯,營業員也需要進行培訓核銷流程,營業廳更是需要騰出一部分空間專門堆放這些獎品。
這意味著,暢聯每花出去一塊錢補貼,背後可能還要額外付出三毛錢的運營成本。
活動上線的第一天下午,津門市紅北區和平路的一家移動營業廳內,場面就已經開始失控。
這家營業廳是剛成立沒多久的,先前的營業廳,因為董筱筱的新聞話題度太大,所以天天有人過來打卡拍照,嚴重影響工作,無奈之下,移動津門公司便撤掉了這家營業廳,在和平路的盡頭又開了一家小一點的,比較低調的營業廳。
這個營業廳的定位就是一個普通的服務網點,平時主要辦理開戶、繳費和換卡這些常規業務,一天接待的客戶撐死了也就百八十人。
可今天下午,店門口突然排起了一條長龍。
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