趙羽凌和劉若芸似懂非懂地看著一本正經的謝御天,此刻的他全身彷彿有光,整個人都帥了一個層次!兩人看呆了。
劉若芸也不管了,就這一番言論,大學教授都不一定講得出來,這帥哥是高人,聽他的準沒錯!於是認真的介紹起眼前的汽車。
不得不說,這小姑娘還是很專業的,每輛車的效能引數都瞭如指掌,看得出來是下過功夫的,但介紹了很多,就是不讓自己掏錢。
“小劉啊,你這樣賣車可不行,雖然這每輛車你都瞭如指掌,很專業。但是作為一個銷售,你就是不太會忽悠,呸,不太會促成。”
“你介紹完了,就可以挑一箇中配來詢問顧客,是否滿意。
根據消費習慣,大部分人都傾向於選擇中間的價位,意向比較好的就會首接問你有沒有優惠啊什麼的。
你就可以給他說交定金可以申請優惠,如果比較猶豫交定金,就送些東西。
如果嫌貴的人一般就會說考慮一下。可以把配置降成低配,或者僅保留比較實用的配置。
這樣還不滿意,你就多送點不值錢的東西,比如野餐墊啊什麼的,當然車比較高階的話就送點值錢的東西。催他下定金。
一旦交了定金,就很少人會反悔。做好後續維護工作,這單基本就成了。”
謝御天化身銷售培訓師,給劉若芸上著課。
趙羽凌和劉若芸再次似懂非懂地聽著,眼睛冒著小星星。不僅帥,還man,還懂得這麼多,真是完美男人!兩人再次看呆了。
這時李一昧在C級車展區看著不斷閒逛還有說有笑的幾人,氣不打一處來,把自己的最大客戶王哥得罪了,怎麼也得表個態,不然以後王哥肯定不會找自己買車了,陰陽怪氣地說道:“我說你們幾個,買不起就別到處摸,別把車弄髒了!”
劉若芸臉色變得難看起來,自己是對李一昧這個前輩很尊重,但是這哥哥這麼帥,也不是你能說的,於是一咬嘴唇,鼓起勇氣說道:
“我帶顧客看車都是正常操作,你以前不是也帶客人到處看,甚至連不允許試駕的新車都給開出去過。曾經理說顧客就是上帝。你要是不滿意可以找曾經理反映!”
“反了你,我來這裡的時間比你長,這4S店要不是我撐著早就倒閉了。你看我不找曾經理投訴你。”被一個新人教訓,李一昧開始氣急敗壞起來。
“謝先生,我們繼續看。”劉若芸腰挺得筆首,心裡早就決定好了,我是來做銷售的,堂堂正正賣產品,如果經理也覺得我做錯了,那這地方也沒必要待了。
“不用再看了,一輛邁期赫S580,顏色要鑽石白。一輛梅賽雷斯GLS600,顏色要曜石黑。一輛梅賽雷斯GT R,顏色要粉色。三輛車全部要頂配。”謝御天不想再浪費時間,閻王易躲,小鬼難纏。
“好的,謝先生,不過有一點要跟你申明,GT R沒有粉色,如果確實需要可以在向總部申請,但價格昂貴,且很費時間,因為需要專門設計製造。所以我推薦您用同色車膜代替,省錢省時。具體手續我可以幫您代辦。我先去幫您核算價格。”
劉若芸按捺著內心的激動,一路小跑地朝著自己工作臺而去。
劉若芸展現出她的專業,謝御天點點頭表示很滿意。
換了一般人看自己出手豪爽,肯定要遊說自己使用定製車漆,還可以從中撈一筆。而劉若芸則站在客戶的角度幫客戶省錢。
從長遠的講,這樣的銷售才能真正的成為銷售中的王者。客戶不是傻子,有的客戶段位比你還高。
“哥,你買這麼多車幹嘛?”
“一輛家裡用,一輛我自己用,那輛粉色跑車送給你。”
“那車很貴吧?我不要!你給我那麼多錢,我自己買。”
“那車最適合你這種小姑娘開了,要不是你嫂子要帶孩子,我都準備給她買一輛。好了,送你,你就拿著,我是你哥,我不寵你誰寵你?”








