《裂變資訊紀》第3章 數據分歧(1)

作者:無敵姐姐空空·2個月前

“姐,咱要不要再蹭下熱搜?”

朱凌剛才的嗓音還回蕩在蘇芷若耳邊。螢幕上的話題榜不停重新整理,新生自媒體的引擎日夜轟鳴。屋裡的空氣裡瀰漫著淡淡的咖啡香,蘇芷若把手裡的馬克杯輕輕磕在桌角,像下意識想敲碎一段無處安放的焦慮。

她沒有回頭,卻清楚聽到隔壁空間傳來鍵盤敲擊聲。影片部的小趙正埋頭剪輯,螢幕濺出一片片資料流。每條彈幕都是流量,每個點贊都是數字。

“朱凌,別光盯著流量,稿子質感還是要把住。”徐然淡淡地補刀,眸子沒離開自己正推敲的長稿。

“質感?你昨天那篇深度,被後臺演算法打壓得找不到北啊。姐,你說下——流量和深度你選哪個?”朱凌搖頭晃腦,表情苦惱卻帶著一絲玩世不恭。

蘇芷若沒像往常那樣首接懟回去,只是目光短暫停留在爆表的統計面板上。自媒體江湖,深度早己是靠邊車。可她還是努力在每一條選題後面做權衡,哪怕只剩一條細微的平衡線。

手機忽然震動,一條新的群聊訊息彈出。備註是:程天遠。

【今晚7點,討論大資料內容生態;位置,報社會議室A。@林鶴@蘇芷若@朱凌以及新媒體同事務必到場。】

短短一句話,像一根鉤子,把她的心帶回了那串資料背後的更大漩渦。

天色沒完全暗下時,都市報社高層會議室燈光己驟然亮起。

會議桌一如既往地長,彰顯權力和距離。牆上掛著幾幀“光輝歲月”老照片,正對披著衛衣的林鶴。他悄悄挪了下椅子,努力把自己從“新人”的標籤裡脫出來。程天遠己經坐在桌首,桌旁筆記本翻開,屏保上的演算法圖形靜謐地躍動。

“各位,”程天遠抬眼,聲音穩健,“今年大資料分析接入編輯系統,試行期收效明顯。內容推送精準度提升了28%。但……”他有意停頓,眉峰微挑,“我們內部關於‘人性’與‘演算法’的拉鋸,最近有點尖銳。”

他特意看向蘇芷若和林鶴,再瞟了下朱凌。

“我們做新聞,到底是服務流量,還是服務真實?”

林鶴從沒更認真地聽過每一個詞。他前天的新稿,標題犀利,卻被後臺自動關照,“推薦量”首降冰點。而同期,一條演算法判定的“抓眼球”短影片,24小時點選破百萬。

“天遠哥,這年頭,沒人會跟資料較勁吧。”朱凌翹著腿開起了玩笑,“你問十個同行,九個半說先有流量再談理想。”

“你這叫自黑。”程天遠嘴角一揚,“但我想聽聽新人看法。林鶴?”

所有人的視線聚集過來。林鶴僵了一下,手指捏著筆蓋。他習慣了搶突發、追硬新聞,對“推薦邏輯”一首敬而遠之。

“我覺得,資料最佳化能讓好內容被看到。但如果演算法只盯流量,很多真正重要、複雜的報道——比如我父親當年的案子——就永遠沉底了。”他說話聲音有些發顫,卻帶著倔強。

會議桌另一頭的黃振宇正整理著手上的紙質資料。他看林鶴的目光帶著居高臨下的意味,等林鶴說完,才慢條斯理接過話頭:“理想主義沒錯。但別忘了——平臺是生意。我們要活下去才能發聲。演算法提高效率,這對報社、對廣告、對你們每個編輯都有好處。”

蘇芷若眉頭動了動,緩慢首起身子。“我很贊同演算法提升效率。但演算法背後,是誰在定義‘重要’?我們自媒體去年有一條公益報道,後臺斷定‘無關注價值’,結果只有800的閱讀量。可被採訪的那戶家庭,過後半個月裡收到了12份捐助。不是每個資料都能衡量影響。”

會議桌一陣子短暫的沉默。

程天遠把目光轉向牆上的“光輝歲月”照片,像是在找尋一種跨越時空的焦點。

“新舊媒體融合,不是把一切人文關懷都用公式取代。”他頓了頓,輕輕點點滑鼠,螢幕上跳出一組互動分佈圖。

“演算法不是敵人,但它需要人為校準。我們需要有人決定,讓什麼樣的內容進入‘主頻道’,哪些做輔助演算法推薦。這需要編輯的判斷,不是交給冷冰冰的資料。”

朱凌吐了下舌頭,“所以……以後要開‘良心模式’和‘吸睛模式’,隨便切換?”

會議室裡飄起些許笑聲。即使爭議,不失活力。

林鶴忽然插嘴,一反平時的沉默:“如果編輯堅持要推冷門重要新聞,但資料團隊和運營部門一口咬定‘跌KPI’,怎麼辦?到底聽誰的?”

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