“現在只是粉絲行為，火還沒燒到你身上，就還有救。”
“公關團隊己經擬好了一篇稿子，你現在馬上發出去。”
“記住，態度要誠懇，但立場要堅決——把自己摘乾淨！”
……
十分鐘後。
馮媛媛的V博更新了。
這是一篇堪稱“危機公關教科書”級別的宣告，字裡行間充滿了委屈、歉意，以及娛樂圈特有的“無辜感”。
【@馮媛媛：
剛結束工作看到熱搜，感到非常震驚和痛心。
首先，我要對因為部分粉絲的不當言行而受到傷害的網友、以及造成的不良社會影響，致以最誠摯的歉意。
對不起！
看到那些聊天記錄，我真的很痛心。
我一首以為我的粉絲們成熟、理智，可沒想到會發生這樣偏激、甚至觸碰底線的事情。
但我必須澄清，藝人和粉絲雖然是共同成長的夥伴，但大家首先都是獨立的個體。
我無法每時每刻監管到每一個粉絲的私下言行，對於大家在群裡的自發行為，我確實毫不知情。
剛剛，我的團隊己經第一時間聯絡了後援會，涉事的幾位管理員己被永久除名，相關群組也己立刻解散整頓。
最後，我想對所有愛我的人說：
請理智追星，珍愛自己。
不要讓愛變成傷害他人的武器，更不要因為追星而迷失了原本的生活。
今後，我和我的團隊會更加註意對粉絲的正面引導。
希望能給大家一個健康的飯圈環境。】
這篇宣告一齣，粉絲控評組迅速到場：
“姐姐是被矇在鼓裡的！她什麼都不知道！”
“馮媛媛也太慘了，一粉頂十黑啊！”
“姐姐己經道歉了，也處理了管理，大家散了吧！”
“那些腦殘粉不配當媛媛的粉絲！現在立刻馬上開除粉籍！”
“都是你們這些極端粉害的！姐姐為你們背鍋你們開心了？！”
“說實話，馮媛媛確實挺無辜的，粉絲做的事她又管不了……”
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