市局指揮中心接線大廳。
主機散熱風扇發出乾澀的“嗡嗡”聲。
空氣裡混著一股電腦排線發熱的焦糊味。
接線員小王摘下半邊耳機。
伸手揉了揉被海綿墊壓出紅印子的耳廓。
桌上那臺三號紅線座機又“滴鈴鈴”地炸響了。
這鈴聲尖銳，颳得他耳膜首發緊。
小王深吸一口氣，按開擴音鍵。
喉結艱難地上下滾了一下。
“喂，110指揮中心，請講。”
電話那頭傳來一陣中氣十足的叫嚷。
嗓門大得帶著股大蔥味兒。
“警察同志啊！俺要表揚個事兒！”
小王捏著圓珠筆的手一頓。
“大娘，咱這兒是報案熱線，送錦旗出門左拐找信訪辦。”
“不是！你聽俺說！”
老太太在電話裡急得首拍大腿，啪啪作響。
“昨晚俺家下水道堵了，糞水都漫到客廳了。俺大孫子去那個極速星際電競館找網管借皮搋子。”
老太太喘了口粗氣。
“結果人家那網管，染著個黃毛，胳膊上還紋著帶魚。二話不說，拎著工具箱就跟俺孫子回來了！”
“那黃毛大兄弟，趴在糞水裡掏了半個鐘頭！臨走連口水都沒喝，還幫俺把樓道壞了的燈泡給擰上了！”
小王張著嘴，下巴快掉在胸前的警號上了。
圓珠筆尖在記錄本上戳出一個黑黢黢的墨窟窿。
“你得給那黃毛記一功啊！”
老太太還不依不饒，聲音順著擴音在機房裡迴盪。
“這年頭，這麼熱心腸的黑……不對，熱心腸的網管，打著燈籠都難找！”
小王麻木地結束通話電話。
轉過頭，脖子發出咔吧一聲脆響。
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