新穎的選單成了第一道坎。
客人們對著“水煮魚”“宮保雞丁”等菜名面面相覷,問題如潮水般湧向侍者:
“這魚是清蒸還是紅燒?”
“雞丁辣不辣?”
“奶茶是甜是鹹?”
侍者們培訓的內容瞬間被沖垮,點單效率極低。
後廚更是亂成一團。
訂單堆積如山,廚師們急得滿頭大汗,幾口鍋同時操作,難免出錯。
一道宮保雞丁忘了放花生,一道水煮魚鹹得發苦。
催菜的鈴聲和客人的抱怨聲交織在一起:
“半個時辰了!菜呢?”
“會不會做生意!”
場面瀕臨失控。
劉蘇快步走入大堂,提高嗓音,壓過嘈雜:
“諸位海涵!新店開業,後廚不堪重負!
為表歉意,每桌免費加贈本店招牌雙皮奶一份!請再稍候片刻!”
這份超出預期的補償暫時平息了顧客們的不滿。
劉蘇馬不停蹄地鑽進廚房,裡面已是煙霧瀰漫,亂作一團。
他立刻下令:
“老陳,你專司炒鍋!水煮魚。辣子雞歸你!
老王,你負責燒燉菜,黃燜雞。東坡肉!
其他人重新分工,切配。蒸煮分開!優先保證已下單的招牌菜!”
在劉蘇的鎮定指揮下,後廚逐漸恢復秩序,出菜速度開始提升。
臨近午市高峰,門外已排起長隊。
劉蘇果斷下令:
“給排隊客人送些瓜子茶水,再每桌發個號牌,告知大概等候時間。”
這一舉措極大緩解了排隊客人的焦躁情緒。
對面“悅來酒樓”的胡老闆站在自家門口,冷眼看著“迎客軒”門庭若市,臉色陰沉。
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