今天是夜班的第二天，熬完整整一夜的工作，終於打卡下班，走出車間大門的那一刻，清晨微涼的風撲面而來，卻絲毫吹不散我心裡積攢了一整晚的疲憊、煩躁和無奈。連續上夜班本身就是對身心的雙重消耗，晝夜顛倒的作息，讓身體始終處於緊繃的疲憊狀態，本想著安穩熬過班次、踏實完成手頭工作就好，卻萬萬沒想到，這一晚的糟心，全部來自新來的新人，硬生生讓本來就難熬的夜班，變成了入職以來最煎熬的一天。
步入職場這麼多年，見過形形色色的同事，也帶過不少剛入職的新人。我一首覺得，沒有人天生就會工作，新手生疏、不懂流程、操作不熟練都是很正常的事情。所以每次遇到新人，我從來不會苛責，更不會敷衍甩鍋，始終抱著最大的包容和耐心，一點點教、一遍遍帶。我深知打工人的不易，也記得自己剛入行時手足無措、小心翼翼的模樣，所以格外願意給年輕人成長和適應的時間。可包容和體諒，從來都是相互的，我的善意和耐心，在這個新人身上，徹底變成了徒勞。
今天一整晚的相處和幫帶，我真的忍不住感慨，公司這次招人真的太草率了。我不知道面試的標準到底是什麼，也不清楚他是怎麼透過初試複試留下來的，拋開工作經驗不足這些可以包容的問題不談，他身上最讓人無法接受的，是最基礎的常識缺失、固執的做事態度，以及毫無分寸的心態，完全不像是一個出來打工、踏實謀生的成年人。
夜班的工作節奏本就緊湊，人手有限，每個人的工作量都被排得滿滿當當，容不得半點拖沓和失誤。我一邊要兼顧自己手裡堆積的本職工作，一邊還要分心手把手教他基礎操作，全程不敢有絲毫鬆懈，生怕因為他的失誤影響整體產量和工作進度。我本著負責任的心態，能多教一點就多教一點，能提醒到位就絕不敷衍，哪怕自己累一點，也希望他能儘快上手，不拖團隊後腿。可我的盡心盡力，換來的全是無盡的糟心和內耗。
最基礎、最入門的電腦鍵盤操作，是我們崗位人人必備的基本功，簡單到但凡用過電腦的人都能輕鬆掌握，他卻完全一竅不通。工作中需要頻繁切換大小寫輸入文字和資料，這是每天都要用到的基礎操作，我耐心告訴他鍵盤上的大寫鎖定鍵在哪裡，反覆示範操作手法，一遍、兩遍、三遍，不厭其煩地講解使用場景和切換方式。
本以為這麼簡單的操作，哪怕反應再慢，重複幾遍也能記住，結果他全程一臉茫然，眼神渙散，根本沒有認真聽、用心記。我手把手帶著他操作，鬆開我的手讓他自己嘗試，他依舊找不到按鍵，甚至連最基本的左右手操作都分不清楚。一個成年人，不是剛接觸電子產品的小孩子，居然會左右不分，連鍵盤大小寫都不會切換，說實話，當時我整個人都是錯愕的，完全無法理解一個職場成年人，怎麼會欠缺最基本的生活和操作常識。
常識薄弱、基礎差，這些我都可以百分百包容。不會可以學，不懂可以問，記性不好可以多練、多記，職場新人從零開始真的無可厚非。真正讓我徹底崩潰、滿心反感的，是他的做事態度。我辛辛苦苦、耐著性子教他所有流程和技巧，把最省事、最標準、最規範的操作方式教給他，再三叮囑按照我的方法來做，既能減少失誤，又能提高效率，避免後續出問題返工。
可他偏偏完全不聽教，全程自以為是，固執己見。我教我的，他做他的，完全按照自己胡亂摸索的方式操作，步驟錯亂、流程混亂，漏洞百出。一旦操作出錯、資料不對、工作出現紕漏，他從來不會反思自己的問題，不會承認是自己沒有認真學習、沒有按照規範操作，反而第一時間強行找各種離譜的藉口，把所有問題都往外推。
不是推脫自己沒看清，就是找理由說沒人提前告訴他，甚至會顛倒黑白，覺得是我教的方式有問題。從頭到尾，他沒有一絲一毫的自省，更沒有虛心求教的態度，彷彿自己所有的失誤都是理所應當，所有的問題都是別人的責任。
更讓人難以忍受的是，全程幫帶過程中，他始終擺著一副極其不耐煩的樣子。我犧牲自己的休息時間，頂著夜班的疲憊，耐心給他講解、糾錯、覆盤，全程語氣平和、耐心十足，沒有一句重話，沒有一絲不耐煩。可反觀他，全程一臉敷衍浮躁，我認真講解的時候，他眼神躲閃、敷衍應付，不願意認真聽；我指出他的錯誤、讓他及時改正的時候，他滿臉不耐、面露煩躁，彷彿我的耐心指導，對他來說是多餘的打擾，是一件讓他無比厭煩的事情。
明明是他能力不足、經驗為零、頻頻出錯，需要別人手把手幫扶，最後卻搞得好像是我在刻意為難他、挑剔他一樣。這種反差真的讓人心裡極度不平衡，瞬間耗盡了我所有的耐心和善意。
上班的這一整個夜班，我幾乎全程處於身心俱疲的狀態。身體上，熬夜的疲憊不斷侵蝕著自己，長期倒班留下的腰肌勞損隱隱作痛，高強度的工作己經讓人不堪重負；心理上，還要不斷忍受新人的愚鈍、固執、敷衍和不知感恩。我無數次在心裡自我調節，告訴自己不要生氣，不要和新人計較，沒必要因為陌生人影響自己的心態，新人剛來不適應很正常。
可一次次的包容，換來的是一次次的得寸進尺；一次次的耐心引導，換來的是一次次的敷衍牴觸。看著他不學、不聽、不改、還愛找藉口、態度極差的樣子，我真的打心底裡無語又心累。
出來上班打工這麼多年，我一首堅信，能力可以慢慢培養，經驗可以慢慢積累，但是人品和態度，是一個人最根本的東西。能力差可以補救，態度差真的無藥可救。職場最招人反感的，從來不是零基礎、學不會的新人，而是這種既無知又固執、既無能又自負、不懂感恩還滿身戾氣的人。
有人願意手把手帶你入門、教你技能、幫你避坑，是職場裡最難得的善意。在職場上，大多數人都是自顧不暇，沒人有義務耗費自己的時間和精力，去耐心幫扶一個毫無關係的新人。別人的包容和教導，不是理所當然的義務，是善意的加持。可他完全不懂珍惜，把別人的好心當成理所當然，把別人的包容當成好欺負，擺著一副高高在上、不耐煩的姿態，實在讓人難以理解。
夜班的十二個小時，每一分每一秒都格外漫長。原本可以安安穩穩、按部就班完成的工作，因為他的頻頻失誤、反覆出錯、不規範操作，讓我的工作量無形中翻倍，不僅要做完自己的工作，還要不停給他收拾爛攤子，糾錯整改、核對覆盤。
熬到下班的這一刻，看著清晨灰濛濛的天空，一夜未眠的腦袋昏沉發脹，眼睛酸澀乾澀，渾身腰痠背痛，心裡更是堵得慌。疲憊和委屈交織在一起，讓人莫名覺得心酸。我們普通人打工，從來都只是為了碎銀幾兩，為了安穩謀生，每天扛著作息顛倒的痛苦，扛著高強度的工作壓力，咬牙堅持，己經足夠辛苦了。本想職場安穩、同事和睦，少一點內耗，多一點順遂，可偏偏總有各種糟人瑣事，不斷消耗我們對工作的熱情，消磨我們的心態。
其實我從來沒有奢求新人能多聰明、多能幹、一入職就獨當一面。我唯一的期待，只是對方能踏實、謙遜、聽話、肯學。不會就認真學，不懂就大膽問，做錯了就坦然承認，虛心改正，僅此而己。可就是這麼簡單、最基本的職場素養，這個新人完全不具備。
不知道後續他能不能慢慢調整狀態，端正心態，真正沉下心來學習工作。但至少今天這一晚，真的讓我徹底耗盡了所有力氣和耐心。真心覺得職場招人真的該多把關，比起光鮮的簡歷、空洞的話術，踏實的態度、謙遜的心態、基本的常識，才是職場人最核心的底色。
收拾好東西走出廠區，清晨的陽光溫柔卻無力治癒心底的疲憊。結束了煎熬的夜班第二天，只想趕緊回到住處，好好洗漱睡覺，遠離糟心的人和事。希望接下來的班次，一切順遂，少一點內耗，少一點糟心，所有的疲憊都能被安穩治癒。也願所有認真打工、踏實善良的打工人，都能少遇固執無知、不懂感恩的人，不負辛苦，不負包容，所有的付出都能被溫柔以待。
