《七零神豪小市民【完結】》第218頁 讓唐辛辛比較意外的是右邊竟然有一個飲水機(2)

作者:酒禪·2個月前

這一核對還真發現了有不少有問題的,現在的醫生質量真的就是參差不齊,不能保證每個人開的是都是對的——但也不能說是錯的,因為這些醫生都很有經驗,即使不能確定病人吃這個藥會不會好,但起碼開的都是吃了不會壞的,最多就只是改良效果可能沒有對症的藥那麼突出。

尤其是其中一個醫生,上個月一共五張開‘錯’的藥方,裡面三張都是他的,這不是讓病人白花錢嗎。

唐辛辛對著他的名字去旁邊的醫生輪換表上找了一下,發現他明天當值,準備明天在這個人工作的時候過去找一下他。

門診部的上級檢查,她也不知道是什麼時候檢查,唐辛辛乾脆就先出門去看一下患者投訴箱。

這會的投訴怎麼說呢,常見又不常見。

常見是因為從醫生到護士的態度即使不說像供銷社或者國營飯店裡面那麼囂張,但也的確說不上是笑臉相迎,純看醫生當時的心情。

但不常見,是因為病人一般不投訴醫生,這會會寫字的根本就不多,知道醫院有投訴箱,並且敢寫一封投訴信塞到投訴箱裡去投訴醫生的更不多。

萬一下一次自己再生病呢,整個市裡可就這一家醫院。

但唐辛辛來投訴箱看了一下,發現竟然還真有一封投訴信,準確來說是一個小紙條。

唐辛辛開啟紙條,發現投訴的是護士不幫忙接熱水,態度惡劣。

但是上面也不說是哪個護士,唐辛辛這初來乍到的更不知道可能是誰了,她總不能把所有人都給訓一遍吧。

而且這會的醫院真的很忙,唐辛辛光來這一個小時都沒有見到人閒聊,就連胡曉雲都是匆匆的把她帶過去,匆匆的又回去開始幫人掛號。

......護士需要幫病人幫忙接熱水嗎?

“真是頭疼的工作啊。”唐辛辛嘆了口氣,最終決定暫時先不受理。

她都不知道去說給誰聽,因為接熱水這個不在職責範圍內,但是順手幫一把也沒事,但是如果不幫就要投訴的話,好像又也說不過去,單獨把這個事提起來像是小題大做,因為這會兒可不講究什麼服務精神,準確來說講了沒人聽,尤其是醫院,這可是技術性工作,又不是服務性工作,可不是誰來都能幹的。

要是工作久了,她樹立起來威信講兩句也就算了,她這麼一說,別人這麼一聽,但她這初來乍到的,因為這點小事大費周章......唐辛辛搖了搖頭,還是決定不受理,把這個紙條團了團,塞到了口袋裡。

那好了,患者投訴也處理完了。

定期向主任和院領導們彙報門診工作以及工作總結,暫時還不用寫,她才剛來一天,寫什麼工作總結。

唐辛辛又坐到辦公桌前,在這一堆如山一般的資料中找了一下,發現有幾個轉院證明,需要審查蓋章。

她把轉院證明從頭看到尾,發現這會能轉院的,基本上都會轉到北京。

一共四個轉院的,三個都是轉到北京的,還有一個是轉到哈爾濱的。

看證明上面有醫生和護士的簽名,唐辛辛就也都蓋了章。

好不容易結束了一上午的忙碌,唐辛辛也沒個吃飯搭子,出門一看胡曉雲面前還有正在掛號的,明明已經到了中午吃飯的時間了,卻也只能先幫人掛上各科室的號再說。

唐辛辛沒聲張,趁著胡曉雲沒看到自己,悄悄的走了。

要是熟悉之後,她還能幫胡曉雲去打一下飯,但現在她連食堂在哪都不清楚,更不知道打飯是不是要本人拿什麼憑證來,就先不幫忙了。

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