“這就是我做記錄的原因。”
“尋找客戶,記錄客戶的資訊、細節,為客戶思考她們需要的是什麼,並且提前為她們準備好,我最開始創業時,賣的是資料收集和歸納的軟體,作為一家在成熟市場剛剛起步的小公司,我需要花費更多的時間讓客戶認識我,相信我,所以,我需要先了解客戶,成為她們的朋友……”
“不止如此,在銷售出我們公司的第一款軟體時,我就會記錄下來客戶的公司或者商店地址,規模,業務方向。”
“我不止知道她的公司或者店鋪的營業狀況,還知道她的家庭成員和興趣愛好,所以我不但能推測出她們公司、店鋪的未來升級方向,推測出她們整體需要升級時,是否需要一款新的軟體或者進行軟體的升級。”
“我還可以在推銷之前,先討論和引導她們的話題,讓她們先信任我,親近我。”
“雖然不會總能成功,但當她們不需要時,我也能問問她們的合作伙伴或者剛創業的朋友是否需要,而她們大多數情況下,也會將我介紹給她們真正需要的朋友。”
“因為很少有人能拒絕用心瞭解的真誠。”
“可這樣的真誠,只需要一個記憶混淆的細節,就會全面破裂。”
“所以,即便我的記憶力比大多數人都好,我也總是提醒自己‘不要盲目相信自己的記憶’,不錯過任何一個潛在顧客才是我的目標,記錄比記憶更能讓我達成目的。”
影,“之前我們討論的一直的別人,你也很少洩露你自己的資訊,或者說,每次洩露你的資訊,你都想要加一個密語印記才安心,現在你卻能說這麼多話,我感覺比起成為一個商人,你更喜歡自己銷售這個身份。”
“當然,每一個成功的商人都必定是一個成功的銷售。”
“在我事業起步的初期,比起向別人介紹我是某某公司的老闆,我更願意介紹我是某某公司的銷售員。”
“後期呢?”
李知:“後期見到的人地位越來越高,我就必須是老闆了。”
影很好奇:“為什麼?”
李知聳肩:“當你事業剛起步時,見到的往往是社會身份與你相同或者稍高於你的人,與這些人打交道時,謙虛或者微微捧著對方就有可能獲得更多機會,但如果你想要和已經十分有地位的人打交道,平起平坐才是你見到對方的通行證。”
影:“雖然我很不解你今天為什麼如此慷慨的讓我知道你如此多的資訊,但我會記錄下來你今天說的每一句話,讓我更瞭解你也更瞭解你來的那個世界。”
李知狡黠一笑:“不用不解,我說這些,就是為了讓你更瞭解我,你瞭解我要做什麼,才能為我介紹潛在客戶。”
“我這裡可沒有你的客戶。”
“任何一個人都是我的潛在客戶,包括你,也包括你認識的所有人。”
李知擺手:“我還有幾十本書沒看,8小時馬上就要到了,我先寫,對了,你跟明春姐說一聲,我的設計稿已經出來了,我寫完就去找她。”
卡在8小時結束之前,李知透過搜尋目錄,精準查詢的方式,將這1224位擁有強者之心的前輩的重要資訊,分級記錄了下來。
將白歌傳送來的設計稿交給明春之後,李知馬不停蹄趕回了不忘危。
天已經黑了。
李知剛走下山,就看到雜貨鋪門口還有幾個徘徊的顧客,正在門口和白歌她們說些什麼。
她放開了聽覺:
“我們知道三星五費很忙,但是我們也已經來了很多次了,我們只是想要一個見到她的機會,請您轉達一下好嗎?”
“或者您看在我們來了這麼多趟的誠意下,讓我們留在雜貨鋪等她怎麼樣?只要一晚,如果她今晚沒有回不忘危,我們就再也不要求留夜了。”
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