姜凡：「作為工具型軟體，被使用者高頻使用，使用者對於軟體出現的問題感知會比較強烈。」
「一點小小的問題都猶如在鞋子中進了一顆沙礫，只要穿上走幾步，都會硌腳難受。」
李行遠：「說的沒錯，這些問題在產品快速增長的初期，由於我們解決了使用者最大的痛點，比如攔截彈框GG和查殺木馬等問題，保護了使用者個人電腦的安全，會被使用者忽略。」
「360管家的使用者增長猶如坐火箭一樣起飛，在解決完這些問題後，友商競品也就會跟進我們的產品策略，這時候360管家就需要拿出新的解決方法了。」
「總結一句話出來是，人無我有，人有我優。」
「360系列產品登頂，不代表360產品沒有問題了。」
「恰恰相反，360管家的問題，由於使用者的不斷湧入，不但沒有減少反而是增多的。」
「安全團隊需要從滿足百萬使用者的需求和體驗，轉成千萬用戶的，這中間的體量差了十倍。」
「安全團隊需要重新確定360產品在使用者群體中的最大公約數。」
「當解決了使用者使用電腦上網安全之後，使用者的需求在安裝360後，大家電腦硬體和網路是不相同的。」
「從保護電腦的安全變為能夠流暢穩定使用電腦，最好不打擾使用者使用電腦做其他事情。」
大師：「那聽遠哥的，360管家和妙筆輸入法，後續都將加強新功能開發和產品執行時最佳化，尤其是產品最佳化放在首位。」
姜凡深有同感，說道：「在玩遊戲時，不時遇到電腦卡頓和掉幀情況，就需要一個個排查在執行的軟體。」
「致遠的產品一起使用還不明顯，這些在開發階段就相互做過適配最佳化，問題出在和其他軟體同時執行時，比如企鵝軟體，還有一些大型的工作類軟體。」
大師：「這些都需要我們主動最佳化，畢竟我們產品出的晚，指望這些老牌廠商主動適配致遠，怕是困難重重，人家沒有理由幫我們做最佳化適配。」
姜凡：「確實，比如一些專業的生產力工具，如果和它們安裝執行時出現衝突，最後留下的只能是生產力工具軟體。」
李行遠笑道：「那是肯定呀，人家指望這東西工作賺錢呢，敦輕敦重，但凡猶豫一秒都是對職業的不尊重。」
「當致遠是追趕者時，可以把最佳化什麼的放在次一點的位置，集中全力解決使用者最大的痛點。」
「在守城階段，那一定要把產品的體驗給拉上來。」
大師：「新功能還是要做的，這是鍛鍊團隊洞察使用者真實需求的方式。」
姜凡：「短時間內新功能持續開發就行了吧。」
李行遠：「千度安全和企鵝的安全產品，這些團隊無需擔心在大廠裡面做創新都是困難重重。」
大師對此頗有感觸：「之前在阿狸實習，完全是實習生每天按部就班的做一些基礎工作，技術創新？不存在的，更多還是業務層面的創新。」
正在翻手機的姜凡，抬頭問道：「老大，我們的律師團隊已經起訴騎虎公司了？」
聽到起訴騎虎，大師也露出好奇神色。
李行遠：「從哪看到的呀，這事是青青在處理，具體起訴流程走到哪一步了，還沒反饋，這事壓根也不重要了。」
「之前我準備用起訴事件，狠狠打擊周紅衣的囂張氣焰，那時候360管家又沒有登頂，他就敢照抄360管家的產品。
「現在360管家都已經斷崖式領先，騎虎安全衛士也改名成騎虎衛士，為了避免和360安全衛士混淆。」
