第192章 城門失火，殃及IS語音
李行遠：「優品彙上線活動是啟動了致遠科技最高等級資源的。」
「滿意，萬啟軒做的推廣活動很不錯。」
姜凡：「優品彙在魔都的試營業，也取得不錯的效果，有上千使用者下單了產品。」
大師：「試營業這個有不少是因為折扣活動，還不能體現出優品彙真正的競爭力。」
「使用者被折扣吸引本身不是問題，問題能不能讓註冊使用者持續在平臺下單。」李行遠一針見血的指出關鍵。
「如果新使用者永遠是完羊毛就走，在優品彙無法完成有效的沉澱，這說明優品彙的留存有很大問題。」
姜凡：「現在優品彙才試營業，想要觀察留存資料起碼要半年之後，數碼產品和美妝產品的特性決定了，使用者一旦購買就很難短時間內復購。」
大師：「是這樣，數碼產品正常情況下，用幾年都是正常的，除非產品出現重大更新換代，使用者有了新需求。」
「美妝產品這個就不一定，正常來說使用者會用完才會再次購買，有一部分的女性消費群體，確實有相當一部分是會不停的嘗試新品。」
李行遠：「大師，優品彙的能不能接住首日爆發的流量和使用者，就需要展現你們技術團隊的實力了。」
大師：「電商技術團隊，做了全方位測試，優品彙的系統能支撐住千萬級別使用者的同時訪問，運維24小時待命，伺服器如果出現宕機等問題，將在第一時間解決。」
李行遠很清楚現在的電商受限於基礎設施，短時間內銷售額比肩不了蘇寧國美這些線下賣場。
優品彙想要在電商領域獲得長足的發展，需要把自身的短板一一補齊。
李行遠：「如果使用者出現對商品不滿意，退換貨怎麼處理？」
「數碼產品還好說，做好檢驗工作，還可以二次銷售，美妝產品很難進行再次銷售。」
姜凡：「這個已經和快遞公司做好協商，可以原路退回，快遞費暫時由優品彙結算。
「」
「數碼產品確實是質量問題導致的退換貨，統一找廠商退換貨。」
「如果是美妝類使用者不喜歡，不影響二次銷售直接退，也可以直接退換貨，質量問題優品彙將會賠償使用者，並且產品將會送檢，拿到送檢報告和廠商談判。」
李行遠：「優品彙是一個慢工出細活的生意，不要期待它像妙筆拼音這類工具一樣出道即巔峰，這是兩種商業模式。」
「之前致遠科技所有的產品都是免費型別，這極大地減少了使用者的決策成本，下載使用後不滿意也就直接棄之不用了。」
「優品彙是直接要讓使用者主動在商城中花錢購物，我們就要提供一些線下無法給與的優勢，比如同時比價，正品行貨。」
大師：「最好是把省下來的成本，體現在價格上，只要我們價格做到比線下低，使用者知道有優品彙存在後，就會主動來購物。」
李行遠：「低價是最好的營銷手段，聯合推廣計劃，只是幫優品彙獲得一批對電商感興趣的使用者。」
「前期只需要有使用者使用，透過小步快跑的方式解決問題。」
姜凡：「現在國內電商部分的老大是淘寶，只是他是C2C，第二是噹噹，噹噹和卓越網才是當前優品彙的競爭對手。」
「他們透過書籍和影像製品，預估今年銷售額能做到了4億和1億。」
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