培訓結束之後,王浩讓他們開始分組。
陸堯被分配到第三組,負責長寧區仙霞路那一片。
組長叫張偉,二十四歲,比陸堯還小兩歲,但已經在樂享團幹了半年多,是上海分部資格最老的員工之一。
“你跟著我,記住明天早上九點,仙霞路路口碰頭,別遲到啊!”張偉說話簡短,不囉嗦,像是在部隊裡待過。
“張組長,我們組現在幾個人?陸堯問道
“加上你一起三個,另外兩個今天跑商戶去了,明天你能見到。”張偉從抽屜裡翻出一張仙霞路商圈地圖。
上面用紅筆密密麻麻標註著每家商戶的位置和簽約狀態,已簽約的標紅,未接觸的標藍,談過但沒簽的標黃。
“這些黃色的,是你接下來的目標,別人談不下來的,你再去談,換個角度試試。”陸堯接過地圖,發現上面每一家黃色標註的商戶後面都寫著一行小字,記錄著上次溝通的拒絕原因“嫌佣金太高”“已經上了其他平臺”“老闆不在”。
傍晚離開樂享團之後,陸堯沿著仙霞路走了很長一段。
這條路上開了幾十家餐飲店,火鍋。燒烤。本幫菜。川菜。快餐,種類齊全。
他一家一家地觀察,門口的招牌。選單上的價格。晚高峰時的上座率。
有幾家店門口貼著樂享團的宣傳單,上面印著“限時五折”的字樣,但店裡上座率也只有六七成。
有一家火鍋店門口同時貼著三家團購網站的宣傳單——樂享團。拉手。美團,三家並排貼在玻璃門上,像三張互相撕咬的廣告牌。
他在這家店門口站了一會兒,看到有客人推門進去,第一句話不是問服務員要選單,而是問哪個團購券能打折。
服務員熟練地報了三種團購券的折扣力度,讓人感覺像是在背誦一道題目的標準答案一般。
陸堯看見有客人在收銀臺前掏出手機亮出團購券二維碼的時候,收銀員連掃了兩下都沒掃上,最後不耐煩地說了一句“直接付現金吧,給你按團購價算”。
陸堯在筆記本上寫下這周的第一條觀察記錄,商戶同時在多個平臺上線,使用者忠誠度極低,誰便宜買誰,核銷環節效率低下,部分商戶私下繞過平臺直接按團購價收款。
第二天早上九點,他準時出現在仙霞路路口。
張偉騎著一輛電瓶車,後座綁著一隻外賣箱,箱子裡裝的不是外賣,是合同。宣傳單和送給商戶的“樂享團合作商戶”亞克力牌。
他遞給陸堯一沓宣傳單和一個工牌“今天你先跟著我跑,看看我怎麼談的明天你自己上。”
兩個人開始沿著仙霞路一家一家地掃街。
張偉推開店門進去,開場白流暢得像錄音機先誇店面裝修好,再問生意怎麼樣,然後話鋒一轉提到最近隔壁那條街上某家同類型的店上了樂享團之後生意明顯有起色,最後把合同推到老闆面前。
整個過程不超過十五分鐘,一氣呵成。一上午他們跑了十一家店,總共簽下來三家。
陸堯在旁邊認真觀察,把張偉的每一句說辭都記在心裡,也注意到了幾個張偉沒說出來的細節,被拒絕的八家店裡,有三家老闆明確說“團購不賺錢,來的都是貪便宜的,吃完就走了”。
有兩家已經上了其他團購平臺,有一家老闆抱怨“你們這些團購平臺佣金太高了,再漲我就下架”。
中午休息的時候,兩個人坐在仙霞路路邊的花壇上吃盒飯。
張偉一邊扒飯一邊接電話,掛了之後對陸堯說下午有個商戶投訴團購券核銷不了,他得跑一趟。
陸堯問“這種情況多嗎?”
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