“我們剛剛在護士站和那個人反饋這件事的時候，那些護士和路過的病人沒有一點驚訝，甚至來聽八卦的心思都沒有，可見這樣的事情不是第一天發生了，大家都司空見慣。”
姜時願把開始觀察到的事情，說給宋嫻聽。
“別人投訴很多次，始終沒有得到改善，可見之前的投訴一點用都沒有，還有那個護工的態度，根本不怕投訴，哪怕真的不讓她再照顧那個病人，那個負責人也說了，最近住院的很多，不照顧這個病人，還會有別的病人需要照顧，她們根本不怕沒工作。”
宋嫻沉默了。
她很鬱悶：“那那些病人幹嘛不和自己家人說，那些家人總不會眼睜睜的看著自己父母被人欺負吧？”
姜時願心裡也有些堵得慌：“請護工的，大多數都是老人，很多老人其實不愛給孩子添麻煩，甚至有的會認為自己是累贅，只要她們不做得太過分，他們是不會和孩子們說這件事的，自己忍忍，也就過了。”
“……哎呀，煩得很。”
宋嫻越想心裡越不舒服。
“照我說，還是這家醫院有問題，找的什麼亂七八糟的家政公司，服務態度這麼差，還不換掉。我們這次一定得競標成功！”
姜時願也是這麼想的。
她不是聖母，一來，競標成功，才能有穩定的客戶，開啟知名度。
二來，誰沒有老的時候，將心比心，萬一哪一天自己老了，需要護工照顧，誰也不想遇到這樣的人照顧自己。
“好啦，不想那麼多，到了，下車吧。”
姜時願把車子停穩，和宋嫻一起下車。
她來到大堂，和前臺說道，“你好，我是鯨魚家政服務公司的姜時願，和你們於總約了十一點見面。”
工作人員看了姜時願的名片後，雙手遞給了她，又拿起電話打了個電話出去。
應該是遲遲沒人接，她放下話筒，知道姜時願是不能得罪的人， 只能客客氣氣的衝她笑了笑。
“二位跟我來。”
電梯抵達十二樓，姜時願和宋嫻跟著工作人員來到休息區。
“請稍等。”
說完，工作人員就去了秘書處。
姜時願和宋嫻剛要坐下。
一道很輕微的玻璃破碎聲，從不遠處的總經理辦公室裡傳了出來。
二人對視一眼。
宋嫻眼神詢問：裡面沒事吧？
姜時願搖頭。
正疑惑著。
總經理辦公室的門被打開了。
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