“口頭談得越省事,出問題時越貴。”
唐薇把材料遞過去。
“你幫我掃一眼?”
徐綠柳沒接。
“商業檔案?”
“初版介紹。”
“涉及具體公司,我不碰。你把問題改成通用情況,我可以講框架。”
唐薇把紙收回去。
“行,省得節目播完,我朋友說我把家底送上戀綜了。”
程敘端著咖啡路過,停下腳步。
“剛好聽見你們聊出海。我之前在東南亞拍過品牌宣傳片,當地使用者對純英文介面的接受度好像沒預想的高。”
“是本地化做得不夠,還是習慣問題?”
“都有。能看懂和願意用,是兩回事。”
她在螢幕上敲了三個詞:支付,客服,合規。
“頁面翻譯只佔一小塊。當地常用支付方式接不接,客服幾點線上,促銷詞能不能首接用,都得分開查。”
唐薇看著眼前這個平時溫和不爭的女孩,突然覺得她坐在電腦前敲擊鍵盤時,身上有種讓人無法反駁的壓迫感。
程敘也收起了閒聊的心思,指著第二個詞。
“客服放國內不行?”
“能放,時差誰扛?”
“夜班。”
“夜班預算算過嗎?當地使用者投訴,國內客服聽不懂口音怎麼辦?再碰上節假日,回覆時限超了,平臺先扣店鋪分。”
唐薇往後一靠。
“聽下來,出海和搬家差不多。以為找輛車就行,到了才看見電梯塞不進沙發。”
徐綠柳笑出聲。
“這個比喻挺準。”
“那七個國家,你都自己跑?”
“前期跑,後面交給當地團隊。”
程敘問:“最難的是哪兒?”
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