朱亮那邊陷入了死衚衕，孔望山這邊也沒好到哪裡去。
透過客廳監控可看見，秘書、主管、經理9點20分一同離開書房，據他們所說，離開的時候阿芳還好好的，9點25分，聽到了一聲動靜。
9點35分左右進書房告知小楷死訊的時候，發現阿芳已經死了。那麼阿芳的死亡時間可以確定在9點20分到9點35分之間，疑似9點25分。
在這期間，沒有人進出過書房，那麼最大嫌疑人，自然是秘書、主管、經理，當然廚師、保姆也不能完全排除嫌疑，畢竟毒在字典書殼上，很可能早就放好，現在最大的問題是，怎麼讓阿芳主動去翻字典？
孔望山坐在電腦面前，代入死者阿芳，思考當時阿芳為什麼，突然間去翻字典？他下意識地想到，可能有個字阿芳不認識？
於是孔望山仔細檢視電腦上的設計稿，但卻發現，上面更多的是圖片、商標，沒有多少字，且都是常見字。
阿芳雖然不太會用電腦手機，但其實文化水平挺高，只是吃了年紀的虧而已，按理來講這些字她應該都認識。
就算有個字突然想不起來，那也應該屬於偶然事件，兇手怎麼可能確定，阿芳就會想不起來某個字呢？
孔望山將主管、秘書、經理分開盤問。
孔望山：“阿芳看的設計稿就這些嗎，有沒有別的？”
主管：“沒有了，就這些。”
孔望山：“這份設計稿，是誰弄出來的？”
主管：“是我們三人一起做出來的。”
孔望山：“其中是否有哪個字，阿芳以前就認錯過？”
主管：“應該沒有吧，都是常見字啊，要是我知道夫人某個字會認錯，反正都是常見字我會直接改了。”
再問秘書、經理，證詞基本一樣。
設計稿就這些，不多不少，都是常見字，阿芳都認得，但是很奇怪的是，阿芳就是突然自己去查字典了。
檢視阿芳的手機，這段時間也沒跟任何人聯絡過，上網記錄也沒有，事實上阿芳不太會用手機，她的是老年機，基本只用來打電話，不存在突然手機上看到什麼生僻字，然後去查字典的可能。
孔望山檢視合同，上面字倒是很多，可問題是，這是公司的制式合同，阿芳都看過無數遍了，怎麼可能有不認識的字？而且應該早就看過了，快要簽了最多看看重要資訊，不會現在才仔細看，更犯不著突然查字典。
孔望山甚至查看了桌子、牆壁、地上等其他地方，看是否有哪裡刻了一個生僻字，讓阿芳無意間看到，不認識於是去查了字典，一般人不會這麼做，但有強迫症的人也許會這麼做，可惜也沒有查到哪裡寫了字。
孔望山甚至連本來寫了字，兇手在發現屍體的時候再把字擦掉的可能性，都考慮了進去，但沒有看到任何擦拭的痕跡。
孔望山又分開盤問三人一些細節，但三人回答依然基本一致。
“看設計稿的時候，有沒有誰有奇怪舉動？”
“沒有。”
“有沒有看到誰，在哪裡寫上一個容易抹去的字？”
“沒有。”
孔望山還詢問了阿芳屍體的第一發現者保姆，當時是她開門準備通知阿芳小楷死訊的：“發現屍體之後，有誰進去過書房？”
保姆：“主管進去過，他確定夫人已經死了。”
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