受限會話結束不到半小時,尹禾就把白板填滿了。
未晚首秀西個字下面,十二件作品分成三組,右邊列著開放媒體席、大型展示空間和整日首播。最上方貼著釋出會後的頁面訪問曲線,末端那一截抬得很高,連空著的預算欄都顯得有了底氣。
“熱度還在,材料、工藝和售後又是客戶反覆問的。十二件能把三個方向都鋪開,媒體席也能把第一輪聲量接住。”
尹禾把場地報價頁推到岑映真面前。
“做小了,會不會白白浪費這次機會?”
岑映真沒有看場地,先開啟需求表。她把白板筆放回筆槽,螢幕上的瀏覽記錄、新諮詢入口和受限會話排在一起,數量比昨晚又多了一截。
“先看有多少人願意為需求負責。”
她將頁面訪問單獨留在流量頁,把只問釋出會資料的記錄移出去。幾條諮詢從不同賬號重複提交,聯絡電話和需求範圍卻指向同一主體,被合併為一條;許可權確認未完成的繼續停在入口層,不進入專案測算。
剩下的記錄逐條核過授權時間、聯絡主體和需求範圍,最後只有七條有效新諮詢。昨天恢復溝通的客戶另列一行,不與七條合併。
岑映真又檢查了一遍合併依據。同一主體從網頁表單和工作郵箱各發一次的,只留許可權較完整的入口;替朋友詢問、無法確認實際委託人的,暫存於聯絡頁;需求相近卻主體不同的,仍各自保留。七條由七個獨立主體提出,沒有一條靠拆分問題湊數。
她在每條後面只標需求是否明確、是否允許集中看樣、是否接受付費前置服務。客戶身份繼續留在受限目錄,白板上看不見姓名,也看不見任何私人物件資訊。
尹禾看著數字從滿屏縮成八行,手裡的白板筆沒再往十二件後面添內容。
“七條也能支援一次首秀吧?”
“能支援繼續驗證。”
岑映真點開最上方的受限專案。
恢復溝通的客戶己經確認服務範圍。未晚先提供付費設計可行性服務,核對材料路徑、工藝限制、檢測視窗和預算區間,再提交書面可行性結論。服務做到這裡結束,客戶是否進入正式設計與製作,等報告完成後另行決定。
合同首頁寫得清楚:本次不鎖材料,不出正式製作圖,不承諾成品和交期,也不構成正式委託。
客戶在受限系統內完成簽署,服務費隨後進入未晚對公賬戶。岑映真將它記入己籤服務收入,同時掛上報告交付時間和對應工時。錢進了賬戶,未晚也多了一項必須按時完成的付費責任。
她把可行性報告拆成材料可得性、結構風險、檢測條件和預算誤差西部分,每一項只回答當前能核驗的範圍。若結論不足以支援正式製作,報告照常交付,客戶也不因此承擔後續委託義務。
七條新諮詢中,有兩名諮詢者完成許可權確認,願意為首秀預約保留時段。兩筆款項都附有可退條件,材料或排期未透過時可按約退回。
尹禾看見到賬提醒,先把兩筆預約金標成可退。
“可行性服務費是收入,預約金不能動。”
岑映真把兩筆款從可用現金裡拖走,單獨放進可退負債欄。
“服務費也對應一份報告。扣完交付和退款責任,剩下的才是能動用的現金。”
她又在兩名諮詢者後標上預約意向。訂單欄繼續空著,設計範圍、材料、報價和交期一項都沒有成立。
尹禾將十二件方案切進預算表。材料預付款、打樣與加工、第三方檢測、運輸保險、場地、現場安保、布撤展和售後逐行展開,最初看起來尚能承受的數字,隨著製作損耗和複檢次數補進去,很快壓過了可用現金線。
十二件作品需要的不止十二份材料。每一組都要預留樣件、失敗件和複檢空間,淺色材料的可追溯批次眼下還沒有鎖定,臨時報價只能落在風險區間。若按高位準備,材料和加工預付款會先佔掉大半現金;若按低位寫,任何一次返工都要從後面的檢測或售後裡挪錢。
岑映真把賬戶餘額拆成幾塊。
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