莫徐吟思考的時候,有注意到其他兩位考官不滿的眼神看向最右邊的考官。
最右邊的考官完全不在意,看男考官的時候,眼裡帶著欣喜,但她看女考官的時候,眼裡盡是敵意。
莫徐吟心想,看來這三位考官的關係沒有表現出來的那麼好。
【外國の取引先が機械の品質に強く不満を示したら、どう対応しますか。】
(外國客商對農機質量表達強烈不滿,你如何應對?)
“如果確實是針對農機的質量,我會耐心聽完對方訴求,誠懇轉達工廠的整改對策,溫和地展開溝通。
當然,我是在農機廠工作的,以農機廠舉例,我對廠裡生產的農機質量非常有信心。”
【へえ?農機工場をそんなに信じているのですか。たとえ顧客が品質上の問題だと主張しても、お客様側に非があると思っているのですか。】
(真的嗎?你這麼信任農機廠?就算客戶聲稱存在質量問題,你也認為錯在客戶嗎?)
在場能聽懂這句日語的人都安靜下來,會議室裡鴉雀無聲。
另外兩位考官的神色都不太好看,問出尖銳問題的考官用開玩笑的語氣說道。
“幹什麼這麼嚴肅?這是很可能遇到的,我提問也是防患於未然。”
莫徐吟表面笑嘻嘻的,內心狂罵MMP。
這考官一看就是故意的,很明顯就是針對她。
前面的負面問題和剛剛的問題都是她問的,既然如此,她就不客氣了。
想到這,莫徐吟眼裡也帶了一絲戾氣。
“第一,針對您說的質量問題,我從一開始就說過了,如果您沒聽到,我可以再說一遍。我會耐心聽完對方的訴求,誠懇轉達工廠的整改對策。
第二,針對您說的信任問題,我相信華夏所有公民都能給出回覆。那就是不信謠,不傳謠。還是您覺得客戶說了是質量問題,那就一定是我們的問題?
理由呢,證據呢?
最後我想問一句,您是寧可相信國外客戶,也不相信自己的國家嗎?”
女考官的臉色都黑了,說話也帶了一點怒氣。
“你!我不是這個意思,你不要歪理邪說!”
莫徐吟雙手一攤,信誓旦旦道。
“哦?我很信任我的國家,從一開始就是,您的話我就不太確定了呢。”
問尖銳問題的孟羽臉都白了,要是被其他人聽到她不信任國家,或者去舉報,她是要被抓去批鬥的。
“你!我也充分信任我的國家!小孩子不要信口雌黃!”
“我確實太小了,聽不懂大媽在說什麼,沒關係,只要大媽能聽懂我說的話就好。”
一句大媽把25歲的孟羽氣的首噎噎,她一定會給這死丫頭打低分的!竟然敢當面頂撞她,沒有一點尊師重道!
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