王夢帆認真地思索了一下，輕輕搖搖頭，“我們確實是可以透過單據找到這些人，
然後賠償他們的物質損失，但我擔心，這些顧客裡面絕大多數裑就對電腦硬體缺乏瞭解。
根就沒有意識到他們被張明佰欺騙了，我們現在如果出實情，難保他們在氣憤之餘不會告訴其他人，
如此一來，一傳十，十傳百，我們的信譽在一夜之間就會垮掉，世紀華騰就開不下了。”
吳雲清輕聲嘆道，“學姐，妳難道還不清楚現在是甚麼時代？
資訊資訊空前發達。
京東、易迅、阿狸、亞馬遜等網購鋪天蓋地而來，有席捲天下之勢，妳們實體代理銷售的市場會越來越窄，
妳們跟網購比起來的優勢已經所剩無幾，除了維修有保障之外。
就是信譽，而妳們現在的所作所為就是想要把信譽弄掉。
原對電腦硬體缺乏瞭解的顧客不必對電腦硬體有多少了解，他們完全可以像我一樣，按照電腦型號到網上查，雖然實體店跟網購價格是有差異，卻不可能差距那麼多，他們一旦明白自己被矇騙被愚弄了。
就會過來找妳們，妳們自然可以採用各種抵賴的方法來搪塞來維護妳們的形象，妳們可以在一時之間保住名聲，卻無法消除客戶的憤怒。
如果這數百個客戶都逐漸意識到他們被矇騙了，都陸續在網上發帖，透過星朗、微信傳播，好事不出門。
壞事傳千里，東川市不大。
很快就能傳遍了，到時後果會更嚴重。”
“我可以僱傭水軍刪帖啊。”
王夢帆不肯屈服於吳雲清的辭。
吳雲清勃然大怒，敢情我苦口婆心了這麼一大通，妳完全沒聽進啊，“行啊，既然妳這麼，如此缺乏誠意，我也沒必要跟妳談下了，我這就網上發發帖子，我看妳的水軍刪的快，還是支援我的人轉得快。”
王夢帆趕緊一把將吳雲清拉住，“學弟，息怒，息怒！
我只是順口那麼一。
妳也知道，我以前一直上學，就是最近兩三年慢慢幫爸爸媽媽一點忙，缺乏危機處理能力，這件事情我真想不出兩全其美的辦法。”
“妳想怎麼個兩全其美？”
吳雲清的被王夢帆的小拉著，柔滑的小讓他心裡一蕩，不好意思再走了，柔聲問道。
“讓客戶滿意，又不至於把這種事情傳得沸沸揚揚。”
王夢帆光潔的額頭緊緊皺著，仰著臉，一副求教的俵情，“學弟，妳有甚麼好方法？”
“呃，讓我想想，妳可以讓人打電話給這些客戶，就妳們公司上次價格系統出錯，跟他們多收錢了，現在把錢退給他們，還贈給他們一些小禮物，對於那些已經在網上發過帖子的客戶要多加撫慰，饋贈的禮物要豐厚一些。”
吳雲清笑道，“我現在只能想到這個辦法，把錯誤推給無辜的機器，畢竟妳們沒有臨時工可以當成替罪羊。”
“好主意。”
王夢帆趕緊吩咐人做這件事情。
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