陳平趕到展臺時，山田健一郎、約翰遜和施密特都己面色凝重地到達了現場。一見他出現，三人立刻圍了上來。
約翰遜率先開口，語氣嚴厲：“陳總，這到底是怎麼回事？好好的產品怎麼會爆炸？如果這是華耀的質量問題，那就是嚴重的安全隱患，那我們只能取消合作了。”
施密特也神情嚴肅道：“陳總，這件事你必須給我們一個明確的交代。安全是底線，我們不能把有隱患的產品引入歐洲市場。”
山田健一郎則顯得十分為難，他壓低聲音對陳平道：“陳桑，我個人非常相信華耀。”
“但出了這樣的事，如果沒有合理的解釋，我回去無法向公司交代。山田電機不是我一個人的企業，而且這樣的負面訊息一旦傳到霓虹，會對我們的聲譽造成極大的影響。”
周圍其他中小合作商也紛紛投來疑慮和不安的目光，現場氣氛緊張。
陳平壓壓手，現場安靜了下來。
在路上他就己經將思路捋清楚了，仔細地將自動馬桶所有的設計部分在腦子裡過了一遍，確定產品沒有任何可發生爆炸的點。
因此，他得出了一個結論。這次的事故是人為的，有人故意害他。至於這人是誰，他也猜了個大概，應該是沒被抓到的“佛爺”乾的。
他找來了隨行的技術負責人郝長春，讓他將自動馬桶的簡略設計資料拿出來，並請相關方面趕緊影印分發給眾人。郝長春立刻掉頭去辦。
陳平這才看向其餘人朗聲道：“大家先安靜，聽我說。”
“各位，發生了這樣的事情，我能理解大家的震驚、憤怒，但我請大家先冷靜，只有在冷靜理智的情況下，我們才能將事情的原委還原出來，才能找到真相。”
“首先我們的產品是馬桶，不是炸彈。大家有聽說過，哪家的馬桶質量不好就爆炸的嗎？我相信你們都沒聽過！”
“雖說我們馬桶，比普通馬桶，多了個自動功能，但這些自動化的設計，無論是加熱、清洗、烘乾等，都不存在任何可爆的點。”
“也就是說，在正常情況下，我們華耀馬桶哪怕是出現了故障，也絕不可能發生爆炸。”
現場有人提出質疑。
“這事誰說的清楚，你說不可能就不可能啊？”
“就是，空口白牙，你得拿出證據來證明，我們可是要為我們當地顧客負責的！”
“對，必須拿出證據！”
圍觀的眾人七嘴八舌，議論紛紛時，郝長春急匆匆帶著資料回來了。
陳平讓劉偉將資料分發給眾人：“這是自動馬桶的簡略設計資料，大家可以仔細看看。”
“從電路結構、加熱元件到水路系統，都沒有涉及易燃易爆的部件或設計。爆炸絕非產品本身問題，我懷疑是有人惡意破壞。”
他一邊分發，一邊繼續解釋：“或許大家看不懂這些東西，但我相信，你們既然來參展，團隊裡肯定有懂技術的，他們一看便知。”
陳平卻沒想到，他剛安撫完眾人，打算從技術角度將爆炸與產品切割開，一道聲音便傳來了。
“你說技術沒有問題就沒問題啊？這不過是簡略的技術資料而己，又不是完整詳細的技術資料！”
“有本事你把詳細的技術資料拿出來，你敢拿出來，我就信你說的是真的！”
