遊客訪問量暴漲百分之三十,可平臺註冊使用者僅上漲一成出頭,兩者差距懸殊。海量流量進來,絕大部分都是看完即走的一次性訪客,根本留不住。
為了破解這個僵局,唐婉瑩主動約了谷歌中方負責人戴維·陳。
地點選在谷歌上海辦公室附近的精品咖啡館,環境安靜私密,沒有辦公室的拘束感,適合私下深度聊業務、談突破口。
唐婉瑩提前幾分鐘抵達,點了一杯美式,坐在靠窗的位置安靜等候。
沒過多久,戴維準時赴約。他身著淺藍色商務襯衫,手裡拿著工作筆記本,落座後抬眼看向窗外,語氣鬆弛。
“你選的地方很好,比在辦公室緊繃的氛圍舒服多了,適合聊正事。”
唐婉瑩沒有多餘寒暄,直奔核心問題,拿出提前整理好的資料摘要。
“我們雙方同步的後臺資料,你應該看過了。一個月合作跑下來,遊客漲幅三成,註冊使用者漲幅只有一成,這個缺口太大了。”
戴維端起咖啡,沉吟片刻,語氣帶著無奈的坦誠。
“這個問題我們內部早就覆盤過。所有從谷歌搜尋跳轉的使用者,目的性太強了。”
“他們就是專門來搜一首歌、找一條微博內容、查一段資訊,需求完成立刻關頁離開。沒有任何停留、瀏覽、註冊的慾望,這是國內網民的使用習慣導致的。”
他緊接著點出谷歌在華最致命的短板。
“百度之所以能牢牢穩住基本盤,核心不是搜尋技術更強,是他們吃下了hao123。國內絕大多數普通電腦使用者,瀏覽器首頁預設就是導航站,一開電腦滿眼都是新聞、購物、音樂、遊戲入口,隨手就能點、隨便就能逛,自然而然就留住了流量。”
“但谷歌沒有這種本土化流量入口。我們技術、演算法、全球資源、資金全部到位,唯獨缺紮根國內使用者的第一落地場景,這是我們現階段最大的死結。”
唐婉瑩眼神篤定,直接點破關鍵。
“說白了,谷歌現在最缺的,就是一個本土化導航入口。”
戴維點頭認可:“我們內部也立項嘗試過,但hao123已經被百度牢牢攥死,市場格局固化,我們從零開荒,根本搶不出機會。”
“那為什麼不選擇合作借力?”唐婉瑩順勢丟擲鋪墊好的思路。
戴維微微挑眉:“借力?國內能給谷歌提供成熟入口的平臺,基本都和百度有繫結,沒有合適的合作方。”
“你應該知道奇虎360。”唐婉瑩緩緩開口。
“知道。”戴維立刻回應,“做電腦安全軟體起家,最近主推免費防毒產品,業內熱度很高,打法很激進。”
“他們不止做安全。”
唐婉瑩把馬媛媛提前梳理的行業資訊,有條不紊講出來。
“360的導航站點已經悄悄上線,目前使用者基數不大,但增長勢頭很穩。最關鍵的是,他們即將公測的免費安全衛士,未來會覆蓋海量PC裝機量。只要把安全軟體的使用者流量,順勢匯入導航頁面,短時間內就能撐起一個全新的流量入口。”
“他們現在最大的短板,就是沒有優質通用搜索技術,導航自帶的第三方搜尋介面體驗粗糙,留不住高階使用者。”
唐婉瑩抬眼看向戴維。
“你們缺導航入口,他們缺頂尖搜尋技術。谷歌對接360導航,把首頁搜尋框全部替換成谷歌核心。谷歌落地本土流量入口,360升級核心搜尋體驗,雙方完全互補,沒有任何衝突。”
戴維認真思索片刻,終於點頭。
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