「但我們不能再把這場仗理解成，誰的貨架更靠前，誰就贏。」林聽晚繼續說，「野月如果只跟盛和拼渠道資源，永遠會被拖進他們的預算表。我們要建立自己的排序。」
她指向桌上的樣盒。
「第一，使用者是否願意信任我們。」
「第二，我們是否有能力保護這份信任。」
「第三，產品和內容是否配得上這份信任。」
「第四，渠道才是放大器。」
秦知遠低聲說：「所以渠道不是護城河，是通道。」
「對。」林聽晚說，「通道可以被堵。護城河不能只修在別人門口。」
陳硯秋看著那些樣盒，沉默很久。
過去他談護城河，最常說的是配方和供應鏈。
配方能不能被複制。
產能能不能被卡住。
成本能不能壓到別人追不上。
這些都重要。
可當盛和用近似概念做出夜醒氣泡飲，再用渠道資源搶先卡位時，他第一次如此清楚地意識到，單靠那些東西，並不能讓野月安全。
「我以前以為，護城河是別人複製不了的產品能力。」陳硯秋開口，「配方、供應鏈、研發節奏，這些是底盤。」
他抬眼看向團隊。
「現在我承認，使用者關係也是資產。」
這句話從他嘴裡說出來，比任何口號都重。
趙愷怔了怔，忍不住說：「那以後財務能不能給使用者運營多批點預算？」
會議室裡終於有人笑出聲。
陳硯秋看他一眼：「你先把預約取貨門店談下來。」
趙愷立刻坐直：「保證談。」
笑聲散開，緊繃了一夜的空氣稍微鬆了一點。
梁舒卻還低著頭。
她在共創包裝SOP裡新增一章。
【故事權屬與使用邊界】
第一條，她敲得很慢。
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