差評很短,罵的是物流慢。可幾分鐘後,對方又補了一段,說自己其實不是非要喝那瓶東西,只是昨天太想給自己留一件小事,結果連這件事都沒成,情緒一下崩了。
喬安看完有點不知所措:
「這個……算故事嗎?」
「不算。」林聽晚說,「先按售後處理。」
她看向趙巖:「規則內補。」
趙巖點頭,沒再問值不值得。他拿起手機,給客服發了條訊息:「按正常售後流程處理,退款加補發,備註裡寫抱歉讓你失望了,別提故事徵集的事。」
趙巖點頭,沒再問值不值得。
到中午,第一輪分類終於做完。
A 類三十多條。
B 類五十多條。
C 類七十多條。
D 類十幾條。
高風險單獨移走,不進傳播,不做追問。
唐棠這時已經另開了文件,把可以碰的那部分單獨整理出來。她沒急著做影片,反而先寫了個很像產品文件的標題:
長夜系列內側文案測試。
喬安一愣:「不是先做下一條內容?」
「不急。」林聽晚說,「先讓這些句子有個更輕的落點。」
她把一瓶長夜樣品拿起來,指尖敲了敲瓶身。
「外面還是產品資訊。裡面,或者箱內卡片,放這些被授權的短句。不是往外喊,是使用者開啟的時候,裡面有一句剛好接住她。」
她邊改邊說:「卡片尺寸做小一點,跟便利貼差不多大。使用者撕下來可以貼在工位上,也可以直接扔。別做那種收藏級的設計,越普通越好。」
唐棠聽懂了,立刻開始改文件結構。
不是文案合集。
是包裝內側測試。
不是拿別人故事做品牌姿態。
而是在一個更私人的觸點裡,放一句經過允許的話。
第一批十條最後只留下七條。
有人臨時撤回了。
有人要求改字。
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